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351 coincidencias para «Servicio»
Lira Isis Valencia Quecano
El presente trabajo tiene como propósito desarrollar un plan de mejora para disminuir el ausentismo laboral en la empresa de tercerización que contrata con la alcaldía municipal de Chinú Córdoba, está diseñado para el área de talento human…
Johan Enrique Ortiz Guzmán
La congestión persistente en los servicios de urgencias de alta complejidad constituye un desafío gerencial que desborda las soluciones puramente asistenciales. En Colombia, esta realidad impacta directamente la seguridad del paciente y la…
Deidy Gutiérrez Niño
Este trabajo presenta una propuesta de transformación digital para optimizar la atención al cliente en el establecimiento de entretenimiento nocturno ‘Eclipse Bar Disco’, ubicado en el municipio de María La Baja del departamento de Bolívar…
Daniel Andrés Rodríguez
El presente proyecto aborda la problemática relacionada con la exposición a factores de riesgo psicosocial en los asesores del Área de Empleo del Centro Integral de Servicios (CIS) Lorica de la Caja de Compensación Familiar de Córdoba (Com…
David Ricardo Africano Franco
El presente proyecto de aplicación aborda la problemática identificada en Dismontajes S.A.S., empresa del sector de exploración de hidrocarburos dedicada a la prestación de servicios de inspección, auditoria y supervisión de equipos de per…
María Margarita Gutiérrez Gutiérrez
La gestión eficiente de los recursos es un factor clave para el éxito de los proyectos en empresas del sector tecnológico. En Treda Solutions se identificó una problemática relacionada con la distribución de la carga operativa de los colab…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
Cavipetrol, como fondo de empleados del sector solidario, gestiona diversas iniciativas orientadas a la prestación de servicios y beneficios a sus asociados. Sin embargo, se identificaron oportunidades de mejora en la estandarización, el s…
Lira Isis Valencia Quecano
Este Trabajo de Fin de Máster (TFM) tiene como objetivo diseñar un programa de capacitación para mejorar la atención al usuario en la Agencia Nacional de Tránsito de la Dirección Provincial de Chimborazo, Ecuador. La propuesta se enmarca e…
Lira Isis Valencia Quecano
estudiantes de educación continua, haciendo énfasis en el impacto que este problema tiene en una empresa de capacitación. Se ha utilizado la metodología Investigación-acción, encontrando que el problema principal es que la falta de atenció…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
El presente trabajo de estudio tiene como objetivo diseñar una propuesta de mejora en la gestión de calidad en una empresa de consultoría técnica en proyectos de infraestructura, a partir de la identificación de incumplimientos recurrentes…
Lira Isis Valencia Quecano
El presente trabajo de fi n de máster tiene como objetivo diseñar una propuesta formativa orientada a fortalecer las competencias ofi máticas del personal de servicios generales del Gimnasio Campestre Reino Británico, en respuesta a la bre…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
El presente proyecto presenta la problemática que se presentan hoy en día que las instituciones públicas del estado, la ejecución fuera de tiempo de los procesos de compras de bienes y servicios planificados en el Plan Anual de Contratacio…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
El presente proyecto tiene el objetivo de diseñar e implementar una solución operativa para mejorar el proceso de atención al cliente en el gastrobar Bar Malibú Food Frozen & Cocktails®, ubicado en la ciudad de Cali en el barrio Granada, a…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
El presente trabajo desarrolla un proyecto de aplicación orientado al análisis del impacto que los conflictos geopolíticos en Oriente Medio generan sobre la logística internacional, con especial énfasis en el transporte marítimo y la conti…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
El presente Trabajo Fin de Máster se desarrolla en el marco de la gestión de proyectos y tiene como foco la identificación y mejora de un problema real al interior de una organización industrial de alcance global. En particular, el estudio…
Pedro Fabricio Echeverria Briones
identificó que la falta de protocolos y la gestión manual generaban cuellos de botella críticos, duplicidad de tareas y una baja eficiencia operativa. La solución se basa en una reingeniería técnica que estandariza las fases del proceso y …
Helga Ofelia Dworaczek Conde
El presente trabajo de aplicación se centra en el diseño de un modelo de transformación digital para el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Municipal de Montúfar, con el objetivo de mejorar la eficiencia administrativa y facilitar el a…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
El presente proyecto tiene como propósito optimizar el proceso de atención al cliente en la empresa ServiTech Solutions S.A.S., a partir de la identificación de fallas en la gestión de solicitudes que afectan directamente los tiempos de re…
Deidy Gutiérrez Niño
El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar una solución operativa ante la falta de herramientas para la recopilación de datos en los procesos de planifi cación estratégica y post-venta de las PYMES. Para ello, proponemos el diseño…
Deidy Gutiérrez Niño
El presente trabajo se desarrolló bajo la metodología de investigación-acción y tuvo como propósito analizar una problemática identificada en los procesos misionales de una cooperativa, relacionada con la atención que se brinda a los asoci…