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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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62 coincidencias

62 coincidencias para «Ventas»

FRH PROD-2026-6184

Optimización del proceso comercial multicanal a través de la integración de datos, CRM e inteligencia artificial en Nossa Cosméticos

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El trabajo de aplicación analizó el proceso comercial multicanal de Nossa Cosméticos, empresa peruana de importación, comercialización y desarrollo de productos de belleza, mediante investigación-acción. Se enfocó en los canales WhatsApp, …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6169

Diseño de una estrategia de marketing y ventas B2B para la captación de clientes en el sector hotelero: caso de estudio Hamalis

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El proyecto de investigación-acción aborda la optimización de la estrategia comercial de Hamalis, empresa de productos decorativos artesanales, actualmente especializada en velas artesanales. A pesar de una propuesta de valor innovadora ba…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-6159

Propuesta de un modelo de optimización de procesos operativos basado en inteligencia de datos para una empresa de fabricación de maquinaria industrial

Deidy Gutiérrez Niño

El trabajo desarrolla una solución operativa al problema de fabricación de equipamiento industrial de la empresa PROCER S.A., cuyas devoluciones de clientes se han incrementado y cuyas ventas e imagen se han visto dañadas. Mediante la meto…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6151

Propuesta de optimización del seguimiento comercial y operativo mediante herramientas de inteligencia de negocios y visualización de datos en una empresa manufacturera del sector eléctrico

Deidy Gutiérrez Niño

El trabajo propone una estrategia de mejora para el seguimiento comercial y operativo del proceso de cotización, revisión técnica y control de órdenes en JFE Shoji Steel de México. La problemática se relaciona con retrasos en los tiempos d…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6123

Mejora de ventas en Rashell mediante analítica digital

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La investigación analiza la limitada utilización de analítica digital en la empresa de moda Rashell, cuya gestión de redes sociales carece de criterios basados en datos e indicadores vinculados al desempeño comercial. Con enfoque de invest…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6104

Implementación de un CRM básico y estandarización del proceso comercial de la empresa PROVITAN CIA. LTDA

Andrea Peña Rodriguez

Trabajo de investigación-acción que diseña una propuesta de mejora para el proceso comercial de PROVITAN CIA. LTDA., empresa dedicada a la comercialización de repuestos para el sector camaronero e industrial. El diagnóstico identificó como…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6103

Propuesta de implementación de business intelligence para el fortalecimiento de la gestión operativa, comercial y financiera de Venpelsa Ventas de Papel y Reciclados del Ecuador S.A.

Julián Camilo Ortega Gómez

Propuesta de implementación de Business Intelligence para fortalecer la gestión y la toma de decisiones en las áreas operativa, comercial y financiera de Venpelsa S.A. Actualmente el análisis se hace de forma manual: se descarga informació…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6032

Propuesta de optimización del desempeño de la fuerza comercial en una empresa farmacéutica ecuatoriana mediante inteligencia de negocios y Big Data

Deidy Gutiérrez Niño

El presente trabajo de investigación tiene como objeto desarrollar una propuesta para la optimización del desempeño de la fuerza comercial en una empresa farmacéutica ecuatoriana mediante el uso de Inteligencia de Negocios y Big Data. La i…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6028

Mejora de la coordinación entre el área operativa y de ventas en la empresa “Mangueras y Conexiones Martinez”

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El presente proyecto de aplicación se desarrolló bajo la metodología de investigación-acción en la empresa MANGUERAS Y CONEXIONES MARTÍNEZ, dedicada a la comercialización y fabricación de mangueras hidráulicas. La investigación se enfocó e…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6000

Optimización del embudo de conversión Freemium a Premium en la plataforma Postea.la mediante técnicas de Business Intelligence

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El presente proyecto de aplicación en investigación-acción se desarrolla en Postea.la, una innovadora plataforma digital que revoluciona la captura de recuerdos en eventos permitiendo a los invitados compartir fotos en alta calidad mediant…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-5991

Migración de sistema tradicional (SOLUFLEX) a ERP (SINCO SOFT) en Empresa CC

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

El presente proyecto aborda la problemática de gestión operativa fragmentada que enfrenta EMPRESA CC, organización que ha venido operando con SOLUFLEX como sistema de información principal. SOLUFLEX es una plataforma con módulos independie…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4686

Propuesta para la Mejora de la Gestión Comercial y Logística de COREDRIVE S.A.S mediante el uso de la Inteligencia Artificial y Analítica de datos

Deidy Gutiérrez Niño

COREDRIVE S.A.S. es una empresa del sector comercio dedicada a la comercialización de accesorios para vehículos, con nueve sedes a nivel nacional, una bodega de distribución y un modelo comercial omnicanal. En el informe de gestión corresp…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4606

Plan de mejora de la gestión comercial y de la digitalización de procesos para el crecimiento sostenible de Il Piccolo Lab

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

Este proyecto de investigación-acción se desarrolla en Il Piccolo Lab con el objetivo de mejorar la eficiencia del proceso comercial. A pesar de contar con una propuesta de valor consolidada y un incremento en el ticket medio, la facturaci…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4591

Estandarización y control del protocolo de servicio en Gastrobar

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

El presente proyecto tiene el objetivo de diseñar e implementar una solución operativa para mejorar el proceso de atención al cliente en el gastrobar Bar Malibú Food Frozen & Cocktails®, ubicado en la ciudad de Cali en el barrio Granada, a…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4574

Optimización del funnel de conversión para incrementar el rendimiento comercial de la start-up ArteEncajado en el mercado de cajas personalizadas en Venezuela

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente Trabajo aborda la problemática de la baja tasa de conversión de ventas de la start-up venezolana dedicada al diseño y comercialización de cajas personalizadas a través de canales digitales. A pesar de contar con un producto dif…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4572

Aplicación de BPM para la mejora del proceso de cobranza en la Distribuidora El Foco: diagnóstico, diseño e implementación

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

Este trabajo aborda el problema de morosidad crítica detectado en la Distribuidora El Foco, empresa distribuidora de material eléctrico con sede en Ibarra, Ecuador. Con un índice de morosidad del 58,65% al 30 de marzo de 2026, la organizac…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4566

Diseño de un modelo estratégico de distribución y penetración de mercado para la comercialización de agua embotellada en Villavicencio, Meta

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El objetivo es crear y poner en acción un plan estratégico para propagar las ventas de agua embotellada en Villavicencio, Meta. El nuevo proyecto de la compañía comienza a detectar las deficiencias en su disposición actual de distribución,…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4501

Diseño e implementación de un modelo piloto de análisis automatizado de desviaciones para fortalecer la planificación de auditoría interna en TFM S.A.

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El presente trabajo propone el diseño de un modelo piloto automatizado de detección automática de desviaciones y la recomendación de pruebas de auditoría mediante el análisis de datos estructurados en el área de auditoría interna de TFM S.…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4460

Optimización del proceso de gestión del almacén de repuestos de la Cooperativa de Transporte Urbano “Santa Rita de Babahoyo”

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La gestión del almacén de repuestos refuerza el funcionamiento operativo y sustenta la organización y sostenibilidad financiera de la entidad de transporte. El presente trabajo presenta las necesidades e ineficiencias del almacén de repues…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4441

Propuesta de un sistema predictivo basado en inteligencia artificial para la estimación de demanda y optimización de ventas en un restaurante familiar

Deidy Gutiérrez Niño

El objetivo de esta investigación consiste en diseñar e implementar en el restaurante Manjar Coyoacán un sistema predictivo basado en inteligencia artificial que permita optimizar la gestión y lograr el incremento de ventas, así como mejor…

Trabajos de grado de maestría · 2026