Búsqueda
Búsqueda en títulos, autores, resúmenes, palabras clave, DOI, ISSN/ISBN y revistas.
41 coincidencias para «KPI»
Daniel Andrés Rodríguez
Este trabajo presenta el diseño de un modelo de gestión integral para la empresa NORMAN Ltda. (Barrancabermeja, Colombia), una firma de consultoría en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y Gestión de Riesgos que reactivó sus operaciones …
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
Proyecto de investigación aplicada en la línea de negocio de operaciones de SERTECPET, con el propósito de optimizar el proceso de inspección y liberación de equipos de facilidades tempranas (EPF), que presenta demoras por tiempos de esper…
María Margarita Gutiérrez Gutiérrez
Trabajo final de máster que desarrolla una estrategia omnicanal de Customer Experience (CX) para analizar y optimizar los procesos en cada punto de contacto de las experiencias de consumo físicas y digitales de la marca colombiana Amor Per…
Luis Carlos Cardenas Ortíz
El presente trabajo tiene como objetivo establecer mejoras ante la baja conversión en campañas digitales dentro de una empresa del sector gastronómico que opera en un entorno altamente competitivo y digitalizado. A pesar de contar con pres…
Luis Carlos Cardenas Ortíz
El proyecto propone una estrategia de transformación digital para la empresa Essity México, orientada a fortalecer su competitividad en un entorno de volatilidad, incertidumbre y rápida evolución del consumidor. Bajo el enfoque de Investig…
Andrea Peña Rodriguez
Proyecto que analiza, interviene y mejora los procesos de la empresa STAR AGENCY S.L., del sector espacial, mediante investigación-acción participativa. Tras diagnosticar la estructura jerárquica, las capacidades tecnológicas y las percepc…
Daniel Andrés Rodríguez
El proyecto tiene como objetivo principal mejorar el cumplimiento de los procedimientos críticos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) dentro de la Compañía Interamericana de Energía, empresa del sector petrolero. Se identificó que las …
Helga Ofelia Dworaczek Conde
La investigación analiza la limitada utilización de analítica digital en la empresa de moda Rashell, cuya gestión de redes sociales carece de criterios basados en datos e indicadores vinculados al desempeño comercial. Con enfoque de invest…
Deidy Gutiérrez Niño
El trabajo propone el diseño e implementación de una solución de inteligencia de negocios para Hoteles Decameron, enfocada en optimizar el seguimiento, medición y visualización del desempeño de su fuerza comercial mediante indicadores clav…
Andrea Peña Rodriguez
Propuesta de intervención orientada a la recuperación de un proyecto de implementación de un sistema ERP en AgroLogística S.A., empresa del sector logístico especializada en la distribución de productos agrícolas. Mediante investigación-ac…
Andrea Peña Rodriguez
El trabajo diseña una transformación organizativa integral en OPDENERGY (OPDE), productor independiente de energía (IPP) internacional. Identifica como problema la desalineación entre el modelo jerárquico tradicional y las exigencias del e…
Daniel Andrés Rodríguez
El presente Trabajo de fin del Master tiene como finalidad el diseño y planificación de un sistema de gestión estructurado y seguimiento de acciones preventivas relacionados con los riesgos ergonómicos el personal administrativo de la Unid…
María Margarita Gutiérrez Gutiérrez
El presente Trabajo Final de Máster (TFM) aborda un problema real identificado en Focus Camera, empresa retail de origen en Estados Unidos, New York con fuerte presencia en Amazon: la ausencia de una estrategia sistematizada de optimizació…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
El presente trabajo de fin de máster analiza las deficiencias operativas y de gestión del talento humano en Service Answer, empresa de tipo BPO (Business Process Outsourcing) con operaciones en República Dominicana, Colombia y en proceso d…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
A lo largo de este trabajo de Fin de Máster vamos a desarrollar un proyecto de aplicación con la intención de resolver un problema relacionado con la captación de clientes detectado en la empresa inmobiliaria Clean Houses. La compañía tien…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
El presente trabajo de estudio tiene como objetivo diseñar una propuesta de mejora en la gestión de calidad en una empresa de consultoría técnica en proyectos de infraestructura, a partir de la identificación de incumplimientos recurrentes…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
El presente trabajo aborda la optimización del proceso de formalización contractual en una organización de gestión de proyectos de investigación clínica (HeMorgan). A partir de un enfoque de investigación-acción, se identificaron ineficien…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
El presente proyecto se realizó con el fin de analizar y optimizar el proceso de importación de repuestos en astilleros navales en Colombia, esto se hizo mediante un enfoque de investigación-acción, con el fin de reducir los tiempos de aba…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
Este documento aborda la problemática de la alta dependencia de conocimiento tácito y la dispersión de información en el subproceso de implementación de proyectos SAP, lo cual genera reprocesos, ineficiencias operativas y dificultades en l…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
gestión logística en el almacén de IntraGest-Systems. A partir del diagnóstico inicial, se identifi caron inefi ciencias operativas derivadas de la gestión manual del inventario, la ausencia de procedimientos estandarizados y la informalid…