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351 coincidencias para «Servicio»
Daniel Alfredo Ramírez Zarama
El proyecto analiza el impacto de la tercera edición de la NIIF para PYMES, emitida por el IASB en febrero de 2025, sobre la capacidad competitiva, la oferta de servicios y la generación de valor de las firmas de auditoría que atienden a P…
David Ricardo Africano Franco
El presente Trabajo Fin de Máster analiza la problemática de ineficiencia en el proceso de planificación de la demanda y gestión de inventarios en Alpina Productos Alimenticios S.A. Mediante investigación-acción se identificó que la ausenc…
Andrea Peña Rodriguez
Proyecto de aplicación desarrollado en WELDING & VAYACONS CIA LTDA, empresa de servicios de construcción para el sector petrolero e industrial. Surge de problemas en el cierre de proyectos que alcanzaban cerca del 85% de avance físico pero…
Marcela Guzman Rincon
El presente trabajo de fin de máster se desarrolla en el ámbito de la seguridad alimentaria aplicada a los servicios de restauración colectiva, centrando su análisis en la gestión del riesgo de contaminación cruzada por alérgenos dentro de…
Julián Camilo Ortega Gómez
Interactive Contact Center es una empresa de BPO especializada en servicios de interpretación médica e interacción omnicanal, con operaciones en Centroamérica y Sudamérica. La organización enfrenta un problema crítico de ausentismo no plan…
Deidy Gutiérrez Niño
Este presente Trabajo de Final de Máster se trata de una propuesta de intervención progresiva basada en Inteligencia Empresarial y People Analytics, tiene como objetivo mejorar la digitalización del área de Recursos Humanos y ayudar a dete…
Deidy Gutiérrez Niño
El presente Trabajo de Fin de Máster de Business Intelligence y Big Data propone una solución de BI para optimizar la analítica descriptiva y diagnóstica en los procesos de HR Service Delivery (HRSD) de ServiZurich, centro tecnológico del …
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
Multidrogas de Colombia S.A.S., empresa dedicada a la distribución farmacéutica en la ciudad de Cartagena, que enfrenta actualmente desafíos operativos relacionados con el cumplimiento de las promesas de entrega en servicios urbanos. Aunqu…
Daniel Andrés Rodríguez
El presente Trabajo Fin de Máster tiene como objetivo diseñar una propuesta de intervención para la gestión del riesgo psicosocial asociado al estrés laboral en la empresa Nutrimos y Servimos SAS, dedicada a la prestación de servicios de a…
María Margarita Gutiérrez Gutiérrez
El presente trabajo tiene como objetivo analizar la experiencia del cliente en la empresa Novaventa, identificando las principales deficiencias en su proceso de atención, entrega y comunicación, y cómo estas afectan la fidelización de los …
Deidy Gutiérrez Niño
El presente trabajo de investigación tiene como objeto diseñar un sistema de detección y control de fraude para el proceso de facturación a proveedores mediante la aplicación del Business Intelligence y el análisis de datos en Baker Tilly …
Daniel Andrés Rodríguez
El presente trabajo de investigación-acción tuvo como objetivo el diseño y planificación de una herramienta estandarizada de auditoría para la evaluación del cumplimiento normativo en materia de seguridad, salud y medio ambiente en el trab…
María Margarita Gutiérrez Gutiérrez
El presente Trabajo Fin de Máster desarrolla una propuesta de mejora estratégica aplicada a Fixya, una startup digital en etapa inicial orientada a operar como marketplace de servicios para el hogar en el Sur Chico de Lima, Perú. El proyec…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
El presente Trabajo Fin de Máster desarrolla una propuesta de mejora para optimizar el proceso de asignación de vehículos en una plataforma fi cticia de movilidad en España. El problema identifi cado se relaciona con el incremento de los t…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
El presente trabajo de fin de máster analiza las deficiencias operativas y de gestión del talento humano en Service Answer, empresa de tipo BPO (Business Process Outsourcing) con operaciones en República Dominicana, Colombia y en proceso d…
María Margarita Gutiérrez Gutiérrez
Este trabajo se realizó dentro del rubro de seguros y se enfocó en un problema muy común: la falta de comunicación y seguimiento con los clientes después de contratar un seguro. Muchas veces el contacto termina una vez hecha la venta, lo q…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
El presente proyecto de aplicación de investigación–acción, se centró en la identificación, y análisis de limitaciones relacionadas con la gestión operativa y el control – seguimiento de proyectos en la empresa dedicada a brindar servicios…
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
El presente trabajo de fin de máster desarrolla un proyecto de aplicación práctica bajo la metodología de investigación-acción, enfocado en el diagnóstico e intervención de una problemática dentro del sector de servicios tecnológicos: la e…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
En este trabajo de final de master se propone una mejora en la gestión de inventario de una empresa de cosmética llamada Olia. A través de la investigación-acción se ha abordado el problema que tenían. Y pese a invertir gran cantidad de di…
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa
Dentro de los diversos problemas que se presentan en cualquier compañía de producción, con frecuencia uno de los mayores ítems de estudio y de mayor relevancia es el de la existencia y disponibilidad de inventarios; dentro de este análisis…