Diseño y planificación de una herramienta estandarizada de auditoría para el cumplimiento normativo en seguridad, salud y medio ambiente en el trabajo en SISSA

Resumen

El presente trabajo de investigación-acción tuvo como objetivo el diseño y planificación de una herramienta estandarizada de auditoría para la evaluación del cumplimiento normativo en materia de seguridad, salud y medio ambiente en el trabajo (SST), orientada al uso interno de Sistemas Integrales de Salud S.A. de C.V. (SISSA), empresa de servicios externos de salud ocupacional con sede en Monterrey, Nuevo León, México. Se identificó como problema central la inexistencia de un instrumento estructurado que guiara al auditor durante las visitas de inspección a los centros de trabajo clientes, lo que generaba variabilidad en la cobertura normativa, riesgo de omisiones con consecuencias legales y falta de consistencia en los informes entregados. A partir del diagnóstico del proceso actual, se diseñó un checklist de auditoría organizado por bloques normativos y mapeado a las Normas Oficiales Mexicanas de la STPS y la SEMARNAT, así como a las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo, con criterios de evaluación ponderados por nivel de criticidad. La solución incluye un protocolo de aplicación, una fase de validación piloto en empresa cliente del sector industrial y un cronograma de implementación de seis meses con inversión directa estimada de $900 MXN.

Palabras clave

Metadatos

Código institucional

PROD-2026-6041

Idioma

Español

Grupo(s)

Advanced Studies in Business & Economic Sciences (ABS-ES) Hub (COL0237088)

Línea de investigación

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo y Riesgos Laborales

Programa

Administración y Dirección de Empresas

Área OCDE

Ciencias Sociales

URI Minerva

https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/6742