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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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79 coincidencias

79 coincidencias para «Problemas»

FRH PROD-2026-5992

Implementación de un modelo de mejora continua para la optimización del inicio oportuno de cirugías programadas y disminución de tiempos de espera intraoperatorios en el Hospital Español de Veracruz

Johan Enrique Ortiz Guzmán

La eficiencia del área quirúrgica constituye uno de los principales indicadores de calidad y productividad hospitalaria. Los retrasos en el inicio de los procedimientos programados y la presencia de contratiempos durante los procedimientos…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4721

Implicaciones jurídicas de la ejecución del contratodespués del vencimiento del plazo: cumplimiento tardío vs.ejecución sin prórroga

Ivon Dayann Gil Pedreros

La presente investigación analiza la evolución de la jurisprudencia del Consejo de Estado, Sección Tercera, frente a las situaciones en las que una obligación derivada de un contrato estatal es ejecutada después del vencimiento del plazo c…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4679

Propuesta de fortalecimiento de la gestión del riesgo biomecánico asociado a la movilización manual de pacientes en el personal asistencial de la E.S.E. Hospital La Divina Misericordia de Magangué, Bolívar

Marcela Guzman Rincon

Los trastornos musculo esqueléticos constituyen uno de los problemas de salud laboral con mayor impacto en el sector sanitario debido a la exposición permanente del personal asistencial a factores de riesgo biomecánico derivados de la movi…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4650

Propuesta de inteligencia de negocios para optimizar la atención al cliente mediante el análisis de pedidos y tiempos de servicio en Eclipse Bar Disco, María La Baja, Bolívar Trabajo final

Deidy Gutiérrez Niño

Este trabajo presenta una propuesta de transformación digital para optimizar la atención al cliente en el establecimiento de entretenimiento nocturno ‘Eclipse Bar Disco’, ubicado en el municipio de María La Baja del departamento de Bolívar…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4625

Diseño de un sistema de gestión de la información para proyectos de proyección social mediante el uso de Microsoft 365

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

relacionada al manejo de la información en los proyectos de proyección social del Departamento de Arquitectura. Esta problemática se evidencia en la falta de estandarización, la fragmentación de la información, la duplicidad o repetición i…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4574

Optimización del funnel de conversión para incrementar el rendimiento comercial de la start-up ArteEncajado en el mercado de cajas personalizadas en Venezuela

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente Trabajo aborda la problemática de la baja tasa de conversión de ventas de la start-up venezolana dedicada al diseño y comercialización de cajas personalizadas a través de canales digitales. A pesar de contar con un producto dif…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4566

Diseño de un modelo estratégico de distribución y penetración de mercado para la comercialización de agua embotellada en Villavicencio, Meta

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El objetivo es crear y poner en acción un plan estratégico para propagar las ventas de agua embotellada en Villavicencio, Meta. El nuevo proyecto de la compañía comienza a detectar las deficiencias en su disposición actual de distribución,…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4523

Sistema de soporte TIC hospitalario basado en inteligencia artificial conversacional

Julián Camilo Ortega Gómez

El presente Trabajo Fin de Máster propone crear una idea de solución basada en la inteligencia artificial conversacional, cuyo objetivo es hacer más fácil la gestión de preguntas y problemas técnicos. Esto se enfoca en el área de Tecnologí…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4490

Fortalecimiento de la gobernanza de la seguridad de la información en una pyme: caso Pick-Up Llinars S.L.

Pedro Fabricio Echeverria Briones

En los últimos años, las pequeñas y medianas empresas del sector hostelero han experimentado un proceso de digitalización creciente. Este fenómeno ha supuesto una transformación significativa en la manera de gestionar los negocios, ya que …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4481

Propuesta de automatización de procesos administrativos y de atención al cliente mediante inteligencia artificial en la camaronera Texcom

Deidy Gutiérrez Niño

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar una solución tecnológica orientada a optimizar el servicio de atención al cliente, reducir los tiempos de entrega de informes ymejorar el control de acceso a la informaci…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4461

Propuesta de diseño e implementación de un chatbot basado en inteligencia artificial para la optimización de la atención al cliente en TORREHOTEL

Deidy Gutiérrez Niño

El presente trabajo de investigación-acción tiene como objetivo diseñar e implementar un chatbot basado en inteligencia artificial para mejorar el proceso de atención al cliente en TORREHOTEL. La propuesta surge debido a la necesidad de me…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4448

Mejora para la coordinación interinstitucional entre dependencias en la administración pública municipal de Puebla (México)

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La coordinación entre dependencias dentro de las organizaciones públicas constituye un elemento fundamental para garantizar la eficiencia administrativa y la correcta prestación de servicios a la ciudadanía. No obstante, en muchas instituc…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4442

Optimización del proceso de planificación y control de órdenes de trabajo en el área de mantenimiento industrial de la empresa Mantenimiento y Supervisión S.A.

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El objetivo es analizar y mejorar el proceso de planificación y control de las órdenes de trabajo en el área de mantenimiento industrial de la empresa Mantenimiento y Supervisión S.A., con el fin de optimizar la eficiencia operativa, la as…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4427

Modelo de modernización administrativa para la eficiencia institucional: caso Municipio de Quibdó

Helga Ofelia Dworaczek Conde

Este trabajo parte de analizar las principales limitaciones que enfrenta la Alcaldía de Quibdó en los procesos de seguimiento y evaluación de la gestión pública, y que terminan afectando no solo la eficiencia institucional, sino también, e…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4401

Diseño de una propuesta técnica del Sistema Integral de Seguimiento y Evaluación (SISE) para los programas de fortalecimiento empresarial y emprendimiento de la Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Ibagué

Helga Ofelia Dworaczek Conde

El presente trabajo tuvo como propósito diseñar una propuesta técnica del Sistema Integral de Seguimiento y Evaluación (SISE) para los programas de fortalecimiento empresarial y emprendimiento de la Secretaría de Desarrollo Económico de la…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4399

Centro de Excelencia de Politrauma: una estrategia para mejorar la calidad y la atención integral del paciente con trauma grave en el Hospital Internacional de Colombia

Johan Enrique Ortiz Guzmán

El trauma grave constituye uno de los principales problemas de salud pública por su impacto sobre la mortalidad, la discapacidad y los costos en el sistema de salud. En el Hospital Internacional de Colombia, la atención del paciente politr…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4389

Propuesta de optimización del proceso de expedición de Certificados de Disponibilidad Presupuestal (CDP) en la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín, bajo el enfoque de investigación-acción

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente trabajo de grado propone una optimización del proceso de expedición de Certificados de Disponibilidad Presupuestal (CDP) en la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín, bajo el enfoque de investigación-acción. A partir de…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4386

Propuesta de innovación educativa basada en metodologías activas para fortalecer el pensamiento lógico-matemático en estudiantes de sexto grado de la Institución Educativa Nuestra Señora Consoladora del Carpinello

Lira Isis Valencia Quecano

El presente proyecto de aplicación tuvo como propósito diseñar una propuesta de innovación educativa orientada al fortalecimiento del pensamiento lógico-matemático de los estudiantes de sexto grado de la Institución Educativa Nuestra Señor…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4384

Estrategia de gobernanza colaborativa para el proceso de incorporación de Fusagasugá a la Región Metropolitana Bogotá-Cundinamarca

Helga Ofelia Dworaczek Conde

Se diseñó una estrategia de gobernanza participativa y colaborativa para mejorar la comunicación pública, la coordinación entre dependencias y la participación ciudadana temprana en el proceso de incorporación de Fusagasugá a la Región Met…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4377

Diseño de un Modelo Integral de Auditoría Tributaria Preventiva basado en la Gestión del Riesgo Fiscal para fortalecer el Sistema de Control Interno de la Comercializadora de Productos de Aplicación S.A.S.

Andres David Serrato Guana

Este trabajo se propuso crear unModelo Integral de Auditoría Tributaria Preventiva basado en la Gestión del Riesgo Fiscal con el objetivo de reforzar el sistema de control interno y mejorar el cumplimiento de las obligaciones tributarias d…

Trabajos de grado de especialización · 2026