Centro de Excelencia de Politrauma: una estrategia para mejorar la calidad y la atención integral del paciente con trauma grave en el Hospital Internacional de Colombia

Resumen

El trauma grave constituye uno de los principales problemas de salud pública por su impacto sobre la mortalidad, la discapacidad y los costos en el sistema de salud. En el Hospital Internacional de Colombia, la atención del paciente politraumatizado requiere la participación coordinada de múltiples especialidades y servicios, por lo que se hace necesario fortalecer la integración de los procesos asistenciales para reducir la variabilidad clínica y mejorar los resultados en salud. El objetivo de este proyecto fue diseñar un Centro de Excelencia de Politrauma como estrategia para fortalecer la coordinación interdisciplinaria, estandarizar la atención y promover la calidad y la seguridad del paciente. La investigación se desarrolló mediante un enfoque de investigación-acción, que permitió realizar un diagnóstico del proceso de atención, identificar oportunidades de mejora y estructurar una propuesta de intervención ajustada a las necesidades institucionales. Como resultado, se diseñó un modelo organizacional que incorpora una estructura funcional, una ruta integral de atención, criterios para la activación del Código de Trauma, indicadores de desempeño, un programa de auditoría clínica, estrategias de capacitación continua y un plan de implementación con responsables, cronograma, recursos y presupuesto estimado. La propuesta se fundamenta en principios de gestión clínica, mejoramiento continuo y cumplimiento de los lineamientos del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud, constituyéndose en una herramienta para fortalecer la gestión institucional, favorecer la toma de decisiones basada en indicadores y contribuir a una atención más segura, eficiente y centrada en el paciente politraumatizado.

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