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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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331 coincidencias

331 coincidencias para «Herramientas»

FRH PROD-2026-4581

Bienestar laboral en entornos educativos

Lira Isis Valencia Quecano

El presente proyecto de investigación-acción se desarrolló en la Institución Educativa Departamental El Triunfo, ubicada en el municipio de El Colegio, Cundinamarca, con el propósito de abordar la problemática del estrés y la sobrecarga la…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4579

Optimización de la gestión de riesgos y control de costos en proyectos de infraestructura mediante modelos de aprendizaje automático (machine learning)

Julián Camilo Ortega Gómez

El sector de la construcción se enfrenta a una alta incertidumbre operativa que impacta directamente la rentabilidad de los proyectos. El presente trabajo aborda la problemática de GRUPO TORREZA INGENIERIA SAS, cuyo margen de utilidad brut…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4575

E-book interactivo de tradición oral: un recurso educativo digital para el fortalecimiento de la producción textual en la Institución Etnoeducativa Rural Guamachito de Hatonuevo, La Guajira, Colombia

Lira Isis Valencia Quecano

La presente investigación surge ante la necesidad de fortalecer los procesos de producción textual en los estudiantes de grado sexto de la Institución Etnoeducativa Rural Guamachito, sede Guaimarito, en Hatonuevo, La Guajira. Tras una fase…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4570

Optimización de la eficiencia operativa mediante investigación-acción: rediseño del proceso de gestión documental en una empresa de servicios profesionales

Pedro Fabricio Echeverria Briones

identificó que la falta de protocolos y la gestión manual generaban cuellos de botella críticos, duplicidad de tareas y una baja eficiencia operativa. La solución se basa en una reingeniería técnica que estandariza las fases del proceso y …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4566

Diseño de un modelo estratégico de distribución y penetración de mercado para la comercialización de agua embotellada en Villavicencio, Meta

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El objetivo es crear y poner en acción un plan estratégico para propagar las ventas de agua embotellada en Villavicencio, Meta. El nuevo proyecto de la compañía comienza a detectar las deficiencias en su disposición actual de distribución,…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4548

Diseño de un modelo estratégico de atracción y selección del talento humano mediante investigación-acción para sostener el crecimiento de EdificaNova Group

Lira Isis Valencia Quecano

El presente trabajo de fin de máster desarrolla un proyecto de intervención basado en la metodología de investigación-acción, aplicado a la empresa EdificaNova Group, en un contexto de crecimiento acelerado y alta demanda de talento cualif…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4547

Optimización del proceso de atención al cliente mediante la gestión eficiente de solicitudes: un enfoque de mejora continua en ServiTech Solutions S.A.S.

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

El presente proyecto tiene como propósito optimizar el proceso de atención al cliente en la empresa ServiTech Solutions S.A.S., a partir de la identificación de fallas en la gestión de solicitudes que afectan directamente los tiempos de re…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4545

Propuesta de implementación de un chatbot basado en inteligencia artificial para la recopilación de datos de mercado en PYMES

Deidy Gutiérrez Niño

El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar una solución operativa ante la falta de herramientas para la recopilación de datos en los procesos de planifi cación estratégica y post-venta de las PYMES. Para ello, proponemos el diseño…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4544

Estrategia de fortalecimiento institucional para la prevención de obras públicas inconclusas en el municipio de Cota, Cundinamarca

Helga Ofelia Dworaczek Conde

El presente proyecto tiene como objetivo diseñar e implementar una estrategia de fortalecimiento institucional para la prevención y gestión de obras públicas inconclusas, comúnmente denominadas “Elefantes Blancos”. en el municipio de Cota …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4535

Investigación-acción como estrategia para la implantación de una metodología estandarizada para la gestión de proyectos en Unicloud Tech

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

El presente proyecto de fin de máster, se desarrolla aplicando la metodología investigación- acción, con el objetivo de identificar y solucionar el problema identificado en la empresa IGR Group, relacionado con la falta de una metodología …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4523

Sistema de soporte TIC hospitalario basado en inteligencia artificial conversacional

Julián Camilo Ortega Gómez

El presente Trabajo Fin de Máster propone crear una idea de solución basada en la inteligencia artificial conversacional, cuyo objetivo es hacer más fácil la gestión de preguntas y problemas técnicos. Esto se enfoca en el área de Tecnologí…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4522

Gestión operativa del proceso de admisiones y su impacto en la captación estudiantil

Julián Camilo Ortega Gómez

El presente trabajo desarrolla una propuesta de optimización para el ciclo de admisiones de la Universidad de Boyacá, fundamentada en el despliegue de una arquitectura de Inteligencia Artificial sobre Google Cloud Platform. La investigació…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4517

Solución de automatización inteligente basada en inteligencia artificial para la optimización del proceso de auditoría administrativa de cuentas médicas en Salud Futuro EPS S.A.S.

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El presente proyecto tiene como propósito diseñar una solución de automatización inteligente basada en Inteligencia Artificial para optimizar el proceso de auditoría administrativa de cuentas médicas en la entidad Salud Futuro EPS S.A.S. L…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4515

Mejora del forecast accuracy

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

Este trabajo final de máster busca realizar mejoras en el forecast a seis meses de Kern Pharma S.L. en el área internacional, identificando las causas raíz y diseñando un plan de acción estructurado para ello. Para llevarlo a cabo, se impl…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4514

Aplicación de inteligencia artificial generativa para la optimización del reclutamiento y selección de personal en FDR Estudios y Proyectos de Ingeniería S.C.

Julián Camilo Ortega Gómez

La transformación digital ha reconfigurado la gestión del talento humano, introduciendo herramientas de Inteligencia Artificial Generativa (IAGen) para optimizar procesos críticos. El presente proyecto de investigación aplicada aborda la i…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4513

Diseño de una estrategia pedagógica basada en la lectura mediada por la IA para fortalecer la producción escrita en inglés de aprendices de formación técnica en una institución pública colombiana

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

La presente investigación analiza y busca mejorar la producción escrita en inglés en estudiantes de nivel A2, partiendo de la identificación de dificultades en coherencia textual, léxico limitado y deficiencias gramaticales. Bajo un enfoqu…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4512

Implementación del sistema de control interno en una institución pública

Helga Ofelia Dworaczek Conde

El presente trabajo tiene como propósito proponer acciones orientadas al fortalecimiento del Sistema de Control Interno en la Alcaldía Distrital de Tierra Grande, Colombia. El estudio parte del análisis de los procesos administrativos de l…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4511

Optimización del control de horas extras: empresa Servicios Tecnológicos Latam S.A.

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El presente trabajo de fin de máster tiene como objetivo analizar y proponer una solución al incremento sostenido de los costos operativos por concepto de horas extras en el área de Call Center de la empresa Servicios Tecnológicos LATAM S.…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4507

Sistema multiagente basado en inteligencia artificial para el monitoreo, gestión y predicción operativa de cajeros automáticos (ATM)

Pedro Fabricio Echeverria Briones

Este trabajo de investigación aplicada aborda el problema de la baja disponibilidad operativa de los cajeros automáticos en el Banco NovaTech, situación que ha generado incidentes recurrentes relacionados con fallas técnicas y falta de efe…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4504

Optimización de la gestión operativa en restaurantes de comida rápida mediante inteligencia artificial: diseño de un modelo de restaurante automatizado

Pedro Fabricio Echeverria Briones

En el siguiente trabajo se analizan los principales retos operativos de los restaurantes de comida rápida, proponiendo un diseño conceptual de un modelo de restaurante automatizado y apoyado en inteligencia artificial, denominado AI Sausag…

Trabajos de grado de maestría · 2026