Este trabajo final de máster busca realizar mejoras en el forecast a seis meses de Kern Pharma S.L. en el área internacional, identificando las causas raíz y diseñando un plan de acción estructurado para ello. Para llevarlo a cabo, se implementa la metodología de investigación-acción, que combina un análisis cuantitativo de los datos históricos con técnicas cualitativas, tales como entrevistas a las áreas involucradas. Los resultados del diagnóstico que se ha realizado muestran que el principal motivo de la baja precisión se encuentra en la variabilidad del forecast de los clientes, la falta de estandarización y una escasa coordinación interna. Como solución, se plantea un plan de acción estructurado que hace uso de la estandarización del proceso, el uso de herramientas para el seguimiento y la mejora de la comunicación con los clientes. Se espera que se consiga alcanzar un forecast accuracy igual o superior al 85%, así como mejorar la eficiencia operativa del área internacional y la planificación de la demanda.
| Código institucional | PROD-2026-4515 |
| Idioma | ES |
| Grupo(s) | Gestión, Ingenierí@ y Desarrollo Organizacional (COL0213531) |
| Línea de investigación | Gestión de Proyectos y Transformación Organizacional |
| Programa | Ingeniería Industrial |
| Área OCDE | Ciencias Sociales |
| URI Minerva | https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4437 |
Jairo Posse Villar, Judit Martinez del Pozo, Yazmid Adriana Carrillo Barbosa (2026). Mejora del forecast accuracy. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4437
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