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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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Búsqueda en títulos, autores, resúmenes, palabras clave, DOI, ISSN/ISBN y revistas.

102 coincidencias

102 coincidencias para «Clientes»

FRH PROD-2026-4360

Informe técnico plan de emprendimiento Makrosoft.Net SAS

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

Según EL Ministerio de Industria y Turismo en (Turismo, 2024) MAKROSOFT.NET SAS es una empresa ubicada en Duitama, Boyacá, dedicada al diseño y desarrollo de software, venta de equipos tecnológicos y mantenimiento de equipos de cómputo. El…

Trabajos de grado de pregrado · 2026
FRH PROD-2026-4359

Informe técnico consultoría: Hortisan Hortalizas Gourmet SAS

Luis Carlos Cardenas Ortíz

Con el presente informe técnico desarrolle un proceso de consultoría para la empresa Hortisan Hortalizas Gourmet SAS, ubicada en el municipio de Tenjo-Cundinamarca, la cual se dedica al cultivo, cosecha y comercialización de hortalizas, ce…

Trabajos de grado de pregrado · 2026
FRH PROD-2026-4350

Fortalecimiento de la cadena de suministro y procesos productivos para el crecimiento y sostenibilidad organizacional de Arteovero

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente proyecto de investigación-acción se desarrolló en la empresa artesanal Arteovero, ubicada en el municipio de Bugalagrande, Valle del Cauca, con el objetivo de analizar y sugerir soluciones a la problemática relacionada con el d…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4348

Diseño de una propuesta de implementación del SARLAFT para fortalecer la debida diligencia y la gestión del riesgo LA/FT en los procesos de vinculación de clientes y proveedores de MI CARGA YA S.A.S.

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente proyecto de aplicación tuvo como objetivo diseñar una propuesta para la implementación del Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT) en la sociedad MI CARGA YA S.A.S., emp…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4315

Plan de acción para el fortalecimiento de la gestión de cartera en LACTEOS DEL CESAR S.A. orientado a mejorar la liquidez y el recaudo oportuno de cuentas por cobrar

Andres David Serrato Guana

Este proyecto de investigación – acción se desarrolló en la compañía Lácteos del Cesar S.A., que se dedica a la elaboración y comercialización de productos lácteos en la ciudad de Valledupar, César. El presente estudio aborda las deficienc…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4314

Propuestas de mejoramiento de control tributario internacional en Sucursal Colombiana de empresa mexicana

Andres David Serrato Guana

El presente proyecto de aplicación en contextos organizacionales tiene como propósito diseñar una propuesta de fortalecimiento del control tributario para la sucursal en Colombia de una sociedad mexicana dedicada a la prestación de servici…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4300

Optimización estratégica del modelo operativo de reclutamiento en Hirefinder RPO para el fortalecimiento de la retención de clientes y la eficiencia organizacional

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

El presente trabajo de investigación aplicada tiene como propósito diseñar una propuesta de optimización estratégica del modelo operativo de reclutamiento de HireFinder RPO, organización dedicada a la prestación de servicios de Recruitment…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4295

Propuesta para mitigar el riesgo crediticio por medio de operaciones de factoring en Syscom Colombia

Andres David Serrato Guana

La presente investigación se desarrolla bajo una metodología de investigación–acción, mediante la cual se plantea la implementación de operaciones de factoring sin recurso en la empresa Syscom Colombia, como estrategia para mejorar la liqu…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4288

Optimización del marketing digital y captación de leads en UNOSEIS S.A.S

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

El presente proyecto tuvo como finalidad desarrollar una propuesta de mejora para optimizar el proceso de marketing digital y captación de leads de UNOSEIS SAS, una empresa colombiana dedicada al desarrollo, estructuración, gerencia y come…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4286

Propuesta de implementación de un modelo de gobierno y calidad de datos para optimizar la gestión de leads comerciales en Porsche Colombia

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

Las organizaciones actuales dependen cada vez más de la información para la toma de decisiones estratégicas y operativas. En el sector automotriz, la gestión adecuada de los datos de clientes potenciales constituye un elemento fundamental …

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4284

Optimización del proceso de reclutamiento y selección en la empresa Tiempos S.A.S. mediante la implementación de un modelo estandarizado

Lira Isis Valencia Quecano

El presente proyecto de aplicación se desarrollará en la empresa TIEMPOS S.A.S, con el propósito de optimizar los procesos de reclutamiento y selección del personal en el contexto de las empresas de servicios temporales. A partir de un dia…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4272

Proyecto de grado AMA Grupo de Eventos y Experiencias

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

AMA Grupo de Eventos y Experiencias es una empresa enfocada en el diseño y ejecución de eventos personalizados, orientados a transformar momentos importantes en experiencias memorables. Su propuesta de valor se basa en la creatividad, el a…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4247

Plan estratégico de marketing digital para la empresa TQH Consultores S.A.S

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente proyecto tiene como propósito diseñar una estrategia de marketing digital para la empresa TQH CONSULTORES S.A.S., dedicada a la consultoría en calidad en salud y seguridad y salud en el trabajo (SST) en Montería, Córdoba. Para …

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4232

Mejora del proceso de ingeniería en empresas EPC mediante la metodología de las 4 Disciplinas de la Ejecución con enfoque en gerencia de proyectos y sostenibilidad ambiental

Andrea Peña Rodriguez

El presente proyecto de aplicación, desarrollado bajo el enfoque de investigación‑acción, tuvo como propósito intervenir y mejorar el proceso de ingeniería en una empresa de Engineering, Procurement and Construction (EPC) del sector de la …

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4223

Informe técnico plan de emprendimiento: LL Consulting Advisory S.A.S

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

Este informe técnico tiene como propósito analizar la situación actual de la empresa LL Consulting & Advisory S.A.S, con el fin de identificar oportunidades de mejora en su funcionamiento y proponer estrategias que contribuyan a su fortale…

Trabajos de grado de pregrado · 2026
FRH PROD-2026-4183

Plan de mejoramiento eventos corporativos CAFAM

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente proyecto tiene como objetivo diseñar un plan de mejoramiento del proceso comercial para el área de eventos empresariales de CAFAM, la idea es optimizar los tiempos de respuesta en la entrega de cotizaciones, afianzar la comunic…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4161

Diseño e implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) como estrategia de mejora organizacional

Camilo Mauricio Grillo Torres

El trabajo final titulado “Diseño e implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) como estrategia de mejora organizacional” se desarrolló en la empresa, Lemoine Rivera Ingenieros Asociados S.A.S., dedicada a la consultoría e …

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4139

Optimización del tiempo de entrega en rutas rurales de Servientrega: Propuesta de intervención mediante investigación-acción en la sede Florencia (Caquetá)

Camilo Mauricio Grillo Torres

El presente proyecto abordó el incumplimiento sistemático del tiempo de entrega prometido (72 horas) en envíos rurales de la sede Florencia de Servientrega (Caquetá), donde el 41,3% de los envíos superaban el plazo comprometido, alcanzando…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4115

Optimización Operativa en ARI3D mediante Investigación–Acción

Camilo Mauricio Grillo Torres

El presente trabajo de investigación-acción tiene como propósito fortalecer los procesos comerciales y operativos de ARI3D, empresa colombiana especializada en la comercialización e importación de impresoras 3D, insumos, repuestos y servic…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4108

Proyecto de grado

Camilo Mauricio Grillo Torres

El presente trabajo aborda la problemática relacionada con la disminución en la recurrencia de clientes y la limitada personalización de la experiencia en Cine Colombia S.A, en un contexto de alta competitividad en la industria del entrete…

Trabajos de grado de especialización · 2026