Diseño e implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) como estrategia de mejora organizacional
Autores
- Alejandra Vélez Rubiano Especialización en Gerencia de Proyectos
- Lucireilys Estheer Quinto Garrido Especialización en Gerencia de Proyectos
Director/a · Tutor/a
- Camilo Mauricio Grillo Torres CUA correspondencia ORCID
Resumen
El trabajo final titulado “Diseño e implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) como estrategia de mejora organizacional” se desarrolló en la empresa, Lemoine Rivera Ingenieros Asociados S.A.S., dedicada a la consultoría e interventoría en proyectos de infraestructura vial. La problemática central identificada fue la falta de estandarización y coordinación interdisciplinaria en la gestión de proyectos. Para abordarla, se implementó una PMO tipo torre de control bajo el enfoque investigación – acción, estructurada en cuatro fases: diagnostico, diseño e implementación, seguimiento y evaluación. La propuesta incluyó la definición del alcance, caracterización de partes interesadas, la asignación de responsabilidades mediante una matriz RACI, un cronograma y un presupuesto detallado. Los resultados evidencian reducción de reprocesos interdisciplinarios, mejoras en los indicadores de desempeño (SPI y CPI) y un fortalecimiento de la cultura organizacional hacia la planificación, el control y la mejora continua. Se concluye, que la PMO constituye una herramienta estratégica para optimizar recursos, asegurar trazabilidad documental y elevar la satisfacción de los clientes, siendo replicable a otras organizaciones del sector de la ingeniería civil.
Palabras clave
Metadatos
- Código institucional
- PROD-2026-4161
- Idioma
- Español
- Grupo(s)
- Sinergia digit@l (COL0151911)
- Línea de investigación
- Gestión de Proyectos y Transformación Organizacional
- Programa
- Administración y Dirección de Empresas
- Área OCDE
- Ciencias Sociales
- URI Minerva
- https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4083