Fortalecimiento de la Cadena de Suministro y Procesos Productivos para el Crecimiento y Sostenibilidad Organizacional de Arteovero

Resumen

El presente proyecto de investigación-acción se desarrolló en la empresa artesanal Arteovero, ubicada en el municipio de Bugalagrande, Valle del Cauca, con el objetivo de analizar y sugerir soluciones a la problemática relacionada con el desabastecimiento frecuente de materias primas. Esta condición ha generado dificultades en la continuidad de los procesos productivos, retrasos en el cumplimiento de los pedidos y afectaciones en la eficiencia operativa de la organización. En base de un diagnóstico realizado mediante observación directa, análisis de procesos y la aplicación de la matriz DOFA, se determinó que las principales causas del problema se encuentran en la falta de planificación de compras, el control insuficiente de inventarios y la limitada capacidad de almacenamiento de materias primas. Este estado ha ocasionado interrupciones en la producción y un aumento en los costos asociados a compras de emergencia. Con el fin de reducir esta problemática, se diseñó una propuesta de mejora basada en la implementación de un software de gestión de inventarios, el establecimiento de procedimientos para la planificación de compras y la adecuación o ampliación de los espacios de almacenamiento. Además, se definieron actividades, responsables, cronograma y presupuesto para garantizar la viabilidad de la solución propuesta. Se espera que la ejecución de estas acciones aporte a la optimización de la gestión logística de la empresa, mejorar la disponibilidad de materias primas, disminuir los riesgos de desabastecimiento y consolidar la capacidad operativa de Arteovero. De esta manera, el proyecto busca aportar herramientas que favorezcan la eficiencia organizacional, la satisfacción de los clientes y la sostenibilidad de la empresa en el mercado artesanal.

Palabras clave