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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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1.850 coincidencias para «RED»

FRH PROD-2026-6169

Diseño de una estrategia de marketing y ventas B2B para la captación de clientes en el sector hotelero: caso de estudio Hamalis

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El proyecto de investigación-acción aborda la optimización de la estrategia comercial de Hamalis, empresa de productos decorativos artesanales, actualmente especializada en velas artesanales. A pesar de una propuesta de valor innovadora ba…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-6160

Gestión del uso de herramientas de inteligencia artificial en ADAMA Ltd. – Sucursal Andina: desafíos en la adopción de soluciones corporativas frente al uso de herramientas externas

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El trabajo de fin de máster aborda la baja adopción de herramientas de inteligencia artificial corporativa en ADAMA Ltd. – Sucursal Andina, lo que ha llevado a que muchos colaboradores recurran a plataformas externas no autorizadas. Con me…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6158

Optimización del proceso de liberación de los equipos de facilidades tempranas (EPF) en la empresa SERTECPET

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

Proyecto de investigación aplicada en la línea de negocio de operaciones de SERTECPET, con el propósito de optimizar el proceso de inspección y liberación de equipos de facilidades tempranas (EPF), que presenta demoras por tiempos de esper…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6156

Modelo de gestión predictiva para la fidelización y retención del cliente en Biomaussan

Lira Isis Valencia Quecano

Este proyecto propone un Modelo de Gestión Predictiva para optimizar la fidelización y retención de clientes en Biomaussan S.A. de C.V. El diagnóstico inicial revela una tasa de abandono (churn) del 34% y un índice de satisfacción del 61%,…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6155

Gestión y seguimiento de riesgos en proyectos espaciales

Julián Camilo Ortega Gómez

Este proyecto de investigación-acción se desarrolla en Solar MEMS Technologies, empresa del sector espacial dedicada al diseño y fabricación de sensores solares (MEMS) integrados en misiones internacionales. El problema abordado es la ause…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6150

Implementación de la metodología híbrida en la gestión de proyectos EPC en la disciplina I&C

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

Este proyecto de grado tuvo como objetivo analizar la implementación de una metodología híbrida en la gestión de proyectos EPC (Engineering, Procurement and Construction) aplicada a la disciplina de Instrumentación y Control (I&C), con el …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6143

Optimización de la gestión de inventarios en la cadena de suministro de Tiendas Industriales Asociadas TÍA S.A.

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

Proyecto de investigación-acción que busca optimizar la gestión de inventarios en la cadena de suministro de Tiendas Industriales Asociadas TÍA S.A., actor estratégico del retail en Ecuador. Tras un diagnóstico integral se identificó como …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6142

Diseño de un modelo de fábrica de créditos para optimizar el proceso de otorgamiento en la Cooperativa San Miguel de Pallatanga

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El trabajo propone el diseño de un modelo de fábrica de créditos orientado a optimizar el proceso de otorgamiento de créditos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Miguel de Pallatanga, en el contexto de su transición al segmento 2 del…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6141

Propuesta de rediseño del proceso de seguridad organizacional en la compañía Distribuidora Toyota S.A.S.

Pedro Fabricio Echeverria Briones

Trabajo de investigación-acción que desarrolla una propuesta de rediseño del proceso de seguridad organizacional en una empresa del sector automotriz en Colombia, con unos 1.000 colaboradores y 23 sucursales. El diagnóstico, basado en obse…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6140

Propuesta de optimización del proceso Procure-to-Pay mediante el incremento de la adopción del modelo de órdenes de compra en una organización de servicios hoteleros

Deidy Gutiérrez Niño

El trabajo analiza el proceso Procure-to-Pay (P2P) en una organización de servicios hoteleros con estructura descentralizada y alto volumen de transacciones. Se centra en el bajo nivel de adopción del modelo de compras basado en órdenes de…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6139

Optimización del marketing de conversión y segmentación predictiva en el sector gastronómico

Luis Carlos Cardenas Ortíz

El presente trabajo tiene como objetivo establecer mejoras ante la baja conversión en campañas digitales dentro de una empresa del sector gastronómico que opera en un entorno altamente competitivo y digitalizado. A pesar de contar con pres…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6136

Propuesta de lineamientos para el uso responsable de IA generativa en la elaboración de documentos y comunicaciones internas

Luis Carlos Cardenas Ortíz

El trabajo desarrolla una propuesta de lineamientos para el uso responsable de inteligencia artificial generativa en la elaboración de documentos y comunicaciones internas, tomando a Microsoft como organización de referencia. Parte del rec…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6133

Plan de acción y mejora para la optimización de la planificación y ejecución en proyecto de montaje de una planta procesadora de oro

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

Este proyecto aborda la problemática de un desvío del 21.5% respecto a la línea base del cronograma en un proyecto de montaje de una planta procesadora de oro ejecutado por el consorcio HL-Gisaico en Colombia. El objetivo es desarrollar un…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6130

Optimización de la gestión de cartera para la toma de decisiones financieras inteligentes

Julián Camilo Ortega Gómez

El presente proyecto de investigación-acción tiene como objetivo diseñar e implementar un sistema integrado de gestión de cartera mediante técnicas de Business Analytics y Machine Learning para una organización del sector industrial y come…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6123

Mejora de ventas en Rashell mediante analítica digital

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La investigación analiza la limitada utilización de analítica digital en la empresa de moda Rashell, cuya gestión de redes sociales carece de criterios basados en datos e indicadores vinculados al desempeño comercial. Con enfoque de invest…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6121

Automatización de marketing digital: herramientas para la captación de leads y la atención al cliente en el proceso de gestión comercial de Productos Padula

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El estudio analiza el ecosistema de herramientas de automatización de marketing disponibles en el mercado y evalúa su impacto sobre la rentabilidad empresarial y la eficiencia operativa. Considera plataformas de automatización de campañas …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6120

Impacto de la tercera edición de la NIIF para PYMES (2025) en la capacidad competitiva y de generación de valor de las firmas de auditoría para PYMES en Ecuador

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

El proyecto analiza el impacto de la tercera edición de la NIIF para PYMES, emitida por el IASB en febrero de 2025, sobre la capacidad competitiva, la oferta de servicios y la generación de valor de las firmas de auditoría que atienden a P…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6119

Resolución del problema de ineficiencia en el proceso de planificación de la demanda y gestión de inventarios de Alpina Productos Alimenticios S.A.

David Ricardo Africano Franco

El presente Trabajo Fin de Máster analiza la problemática de ineficiencia en el proceso de planificación de la demanda y gestión de inventarios en Alpina Productos Alimenticios S.A. Mediante investigación-acción se identificó que la ausenc…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6118

Gestión para evaluar la efectividad del Programa Nacional Integral de Sustitución de Cultivos de Uso Ilícitos (PNIS) en el departamento del Putumayo

Helga Ofelia Dworaczek Conde

El PNIS benefició a 99.097 familias entre 2017 y 2024; no obstante, en Putumayo solo el 23% de las unidades productivas alcanzaron la fase comercial y la resiembra alcanza el 35%. El problema no es de cobertura sino de gestión: el sistema …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6117

Propuesta de rediseño y automatización del proceso de colocación de créditos basado en BPM en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Miguel de Pallatanga

Deidy Gutiérrez Niño

El trabajo desarrolla una propuesta de rediseño y automatización del proceso de colocación de créditos basado en BPM en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Miguel de Pallatanga. La investigación surge de las dificultades identificadas e…

Trabajos de grado de maestría · 2026