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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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Búsqueda en títulos, autores, resúmenes, palabras clave, DOI, ISSN/ISBN y revistas.

26 coincidencias

26 coincidencias para «Priorización»

FRH PROD-2026-6045

Diagnóstico y optimización del posicionamiento orgánico en Amazon mediante análisis de datos: caso Focus Camera

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente Trabajo Final de Máster (TFM) aborda un problema real identificado en Focus Camera, empresa retail de origen en Estados Unidos, New York con fuerte presencia en Amazon: la ausencia de una estrategia sistematizada de optimizació…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6013

Modelo de priorización basado en valor para la gestión de iniciativas de proyectos en una empresa de desarrollo de software

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El presente trabajo de investigación-acción tiene como objetivo implementar un modelo de priorización basado en valor para la gestión de iniciativas dentro de una empresa de desarrollo de software. La investigación surge a partir de la ide…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-5994

Ciberseguridad asistida por inteligencia artificial en una IPS Montería de Córdoba

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El presente proyecto de investigación-acción analiza la gestión de riesgos y vulnerabilidades de ciberseguridad una IPS de Monteria, institución prestadora de servicios de salud tercer nivel- ubicada en la ciudad de Montería, departamento …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4708

Se identifica la necesidad de fortalecer la gestión y seguimiento de los reportes de daños de la empresa Anorí S.A.

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente proyecto de aplicación tuvo como propósito formular una propuesta de mejoramiento para el proceso de atención de daños en la red de acueducto de Anorí S.A. E.S.P., ubicada en el municipio de Anorí, Antioquia. El proyecto surgió…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4700

Fortalecimiento de la priorización de contribuyentes con riesgo de incumplimiento tributario en el proceso de Actuaciones Previas y Persuasivas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN)

Paula Viviana Robayo Acuña

El presente trabajo de aplicación se desarrolla en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), específicamente en el proceso de Actuaciones Previas y Persuasivas (APP), a partir de la necesidad de fortalecer la priorización de c…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4680

Diseño de un proyecto de mejora para optimizar la oportunidad de atención en el proceso de consulta externa de la E.S.E Hospital San Juan de Dios de Sonsón (Antioquia)

Camilo Mauricio Grillo Torres

El proyecto aborda la oportunidad de atención en el proceso de Consulta Externa de la E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Sonsón, considerando variables como gestión de agendas, asignación y utilización de citas, inasistencia, tiempos de e…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4671

Relación entre las jornadas extensas, las múltiples demandas laborales y el síndrome de agotamiento laboral en los trabajadores de CargaSegura Colombia S.A.S.

Marcela Guzman Rincon

El proyecto aborda la relación entre las condiciones laborales de los conductores de CargaSegura Colombia S.A.S., particularmente las jornadas extensas, la carga de trabajo, la presión operativa y la atención simultánea de diversas demanda…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4663

Rediseño del flujo asistencial y del cuidado del talento humano en el servicio de urgencias del Hospital Universitario Central de Alta Complejidad

Johan Enrique Ortiz Guzmán

La congestión persistente en los servicios de urgencias de alta complejidad constituye un desafío gerencial que desborda las soluciones puramente asistenciales. En Colombia, esta realidad impacta directamente la seguridad del paciente y la…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4616

Mejora del proceso de adopción interna de agentes de IA generativa en Banca IT

Julián Camilo Ortega Gómez

Este Trabajo Fin de Máster presenta una propuesta de mejora para formalizar el proceso interno de adopción de iniciativas basadas en inteligencia artificial generativa en una empresa del sector IT orientada a clientes bancarios. El punto d…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4537

Aplicación de IA generativa para la optimización de la planificación y toma de decisiones logísticas: un enfoque de investigación-acción en Samsung

Julián Camilo Ortega Gómez

El presente Trabajo de Fin de Máster analiza la aplicación de la inteligencia artifi cial generativa como herramienta de apoyo a la planifi cación y toma de decisiones operativas en el ámbito logístico, tomando como caso de estudio a Samsu…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4510

Propuesta de optimización del proceso de gestión y priorización de paquetes en almacén operativo mediante técnicas de inteligencia artificial

Pedro Fabricio Echeverria Briones

La presente propuesta plantea la optimización del proceso de gestión y priorización de paquetes en un almacén operativo mediante técnicas de Inteligencia Artificial. El enfoque se basa en el uso de datos históricos de la operación —como vo…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4500

Diseño e implementación de un asistente inteligente para la gestión de tickets ITSM en TeleAndes S.A., orientado a mejorar tiempos de atención y resolución en soporte de TI

Pedro Fabricio Echeverria Briones

Este trabajo de fin de estudio presenta el diseño e implementación de un asistente inteligente para la gestión de tickets ITSM en TeleAndes S.A., con el objetivo de mitigar las ineficiencias operativas en la clasificación, priorización y a…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4484

Diseño e implementación de un sistema estructurado de priorización y seguimiento de tareas para mejorar la eficiencia operativa en una PYME tecnológica mediante el uso de una herramienta digital colaborativa

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El presente proyecto de aplicación, desarrollado bajo la metodología de investigación-acción, tiene como objetivo diseñar e implementar un sistema estructurado de priorización y seguimiento de tareas en una pequeña y mediana empresa del se…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4452

Propuesta de diseño e implementación de un sistema de atención al cliente con IA en Tiempo de Vinos

Deidy Gutiérrez Niño

El presente trabajo fin de máster desarrolla, bajo un enfoque de investigación-acción, una propuesta para optimizar el proceso de atención al cliente de Tiempo de Vinos mediante una solución tecnológica basada en inteligencia artificial. E…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4450

Modelo de gestión de la malla vial urbana basado en analítica de datos para la priorización de intervenciones de mantenimiento mediante investigación-acción

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

La infraestructura vial urbana constituye un componente estratégico para el desarrollo económico, la competitividad territorial y la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos. Sin embargo, en ciudades intermedias de Colombia como Neiv…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4400

Plan de mejoramiento para fortalecer la gestión del riesgo vial en la prestación del servicio de alquiler de montacargas con operador en Equipos y Maquinarias del Atlántico S.A.S.

Marcela Guzman Rincon

La gestión del riesgo vial constituye un desafío para las organizaciones dedicadas a la prestación de servicios de alquiler de montacargas con operador, debido a la exposición permanente de los trabajadores a condiciones cambiantes en las …

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4379

Propuesta de una solución de analítica de datos e inteligencia artificial para el aprovechamiento del historial de mantenimiento del sistema SIMAF, en el área de Mantenimiento Industrial de Colanta

Deidy Gutiérrez Niño

El presente trabajo aborda el bajo aprovechamiento analítico del historial de mantenimiento almacenado en el sistema de información SIMAF, en el área de Mantenimiento Industrial de la Cooperativa Colanta. Aunque el sistema concentra años d…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4368

Diseño de un prototipo automatizado para fortalecer la vigilancia normativa y la revisión documental en un laboratorio de ensayo acreditado bajo ISO/IEC 17025:2017

Marcela Guzman Rincon

El presente trabajo propone el diseño de un prototipo automatizado para fortalecer la vigilancia normativa y la revisión documental en un laboratorio de ensayo acreditado bajo ISO/IEC 17025:2017 en Colombia. El problema identificado se rel…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4349

Fortalecimiento de la gestión de la información técnica y la comunicación organizacional en los procesos constructivos de China Harbour Engineering Company Ltd. (CHEC) para el proyecto Primera Línea del Metro de Bogotá

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente trabajo de grado aborda una problemática identificada en los procesos de gestión de la información técnica, comunicación y transferencia de conocimiento dentro de China Harbour Engineering Company Ltd. (CHEC), específicamente e…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4347

Diseño de una estrategia de canal de aliados estratégicos para el ecommerce de servicios de experiencia (CX/UX) de eHub — emtelco

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente trabajo, desarrollado bajo la metodología de investigación acción, aborda el diseño de una estrategia de canal de aliados estratégicos para eHub, la unidad de Experience Hub de emtelco que comercializa servicios de experiencia …

Trabajos de grado de especialización · 2026