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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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Búsqueda en títulos, autores, resúmenes, palabras clave, DOI, ISSN/ISBN y revistas.

351 coincidencias

351 coincidencias para «Servicio»

FRH PROD-2026-4379

Propuesta de una solución de analítica de datos e inteligencia artificial para el aprovechamiento del historial de mantenimiento del sistema SIMAF, en el área de Mantenimiento Industrial de Colanta

Deidy Gutiérrez Niño

El presente trabajo aborda el bajo aprovechamiento analítico del historial de mantenimiento almacenado en el sistema de información SIMAF, en el área de Mantenimiento Industrial de la Cooperativa Colanta. Aunque el sistema concentra años d…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4376

Diseño de un sistema de gestión para la mejora del tiempo de respuesta y la distribución de tareas en la Línea Eléctrica de Compensar

Andrea Peña Rodriguez

La línea eléctrica de la Caja de Compensación Familiar Compensar, creada hace poco más de un año, presenta un incumplimiento sistemático en los tiempos de respuesta a los requerimientos eléctricos de las distintas sedes y áreas de negocio …

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4373

Estudio de vulnerabilidades y propuesta de implementación norma ISO 27001. Mejora de la seguridad informática para la empresa Security S.A.S

Pedro Fabricio Echeverria Briones

Actualmente, la seguridad de la información es un proceso minucioso y de gran importancia para una organización, ya que permite proteger su activo más valioso: la información. Por ello, las empresas buscan certificarse con la norma ISO 270…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4372

Proyecto piloto de saneamiento ambiental participativo: evaluación y tratamiento de aguas residuales y amortiguación de escorrentías en el municipio de Ovejas – Sucre, a través de la empresa pública AAA S.A E.S.P.

Eliana Alejandra Paez Lugo

El presente proyecto de grado aborda la problemática ambiental y sanitaria en el municipio de Ovejas, Sucre, generada por la inexistencia de sistemas de tratamiento de aguas residuales y amortiguación de escorrentías en la operación de la …

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4367

De la organización interna a la estrategia comercial: propuesta de fortalecimiento para los servicios de Jaime Torres y Cía

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente trabajo se desarrolla con Jaime Torres y Cía. Es una empresa colombiana con más de 40 años de trayectoria en el procesamiento de información y la prestación de servicios empresariales, organizada mayormente en tres líneas de ne…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4361

Informe técnico plan de emprendimiento: Brasa Tropical

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

Brasa Tropical es un emprendimiento gastronómico enfocado en la preparación y comercialización de alimentos a la parrilla, destacándose por su oferta de pollo asado, carnes a la brasa y platos de mar. El restaurante busca brindar a sus cli…

Trabajos de grado de pregrado · 2026
FRH PROD-2026-4354

Informe técnico final asistencia de investigación

David Ricardo Africano Franco

A través de la revisión y análisis de la literatura científica, la asistencia de investigación permitió evidenciar que las fintech se han consolidado a nivel mundial y nacional como un factor determinante en la transformación del sistema f…

Trabajos de grado de pregrado · 2026
FRH PROD-2026-4353

Informe técnico final asistencia de investigación

David Ricardo Africano Franco

Esta asistencia de investigación se implementó a través de un enfoque descriptivo, utilizando como método principal para la revisión de literatura. Para ello se realizó una exhaustiva búsqueda de numerosos artículos científicos relacionado…

Trabajos de grado de pregrado · 2026
FRH PROD-2026-4352

Diagnóstico del Proceso de la Estratificación Socioeconómica en Colombia y Uso de la Inteligencia Artificial como apoyo para Gestionar su Transformación Digital

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

La estratificación socioeconómica en Colombia constituye un instrumento de política pública que, desde su diseño metodológico en la década de 1990, ha operado como mecanismo redistributivo para la financiación de servicios públicos domicil…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4347

Diseño de una estrategia de canal de aliados estratégicos para el ecommerce de servicios de experiencia (CX/UX) de eHub — emtelco

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente trabajo, desarrollado bajo la metodología de investigación acción, aborda el diseño de una estrategia de canal de aliados estratégicos para eHub, la unidad de Experience Hub de emtelco que comercializa servicios de experiencia …

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4346

Metodología investigación-acción aplicada a la empresa Ternium Colombia S.A.S

Luis Carlos Cardenas Ortíz

La presente investigación tiene como propósito diseñar una solución tecnológica basada en Power BI integrada con SAP para optimizar la gestión de indicadores del área de Back Office de Ternium Colombia S.A.S. La problemática identificada s…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4318

Diseño de una estrategia para la prevención de la fatiga física y el riesgo ergonómico mediante un programa estructurado de pausas activas en la empresa APB Topografía

Daniel Andrés Rodríguez

El presente trabajo de grado tiene como propósito diseñar una estrategia para la prevención de la fatiga física y el riesgo ergonómico mediante un programa estructurado de pausas activas en el personal operativo de campo de APB Topografía,…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4317

Optimización en la gestión y el recaudo del impuesto de industria, comercio y complementarios, del municipio de Nemocón

Andres David Serrato Guana

El presente proyecto de investigación-acción se desarrolló en el Municipio de Nemocón, Cundinamarca, con el propósito de fortalecer las finanzas públicas mediante el incremento del recaudo del Impuesto de Industria y Comercio (ICA) y su co…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4314

Propuestas de mejoramiento de control tributario internacional en Sucursal Colombiana de empresa mexicana

Andres David Serrato Guana

El presente proyecto de aplicación en contextos organizacionales tiene como propósito diseñar una propuesta de fortalecimiento del control tributario para la sucursal en Colombia de una sociedad mexicana dedicada a la prestación de servici…

Trabajos de grado de especialización · 2026
GNC PROD-2026-4306

Herramientas digitales para convertir hallazgos de auditoría y retroalimentación en acciones de mejora en servicios de salud: revisión bibliográfica narrativa

María Camila Solano Velandia

La auditoría y retroalimentación es una de las estrategias más utilizadas para el mejoramiento de la calidad en servicios de salud, pero su efecto depende de que los hallazgos se traduzcan en acciones concretas y verificables, no solo en i…

Capítulos de libros resultados de investigación · 2026
FRH PROD-2026-4304

De la libertad de contratación a la protección integral: Análisis jurisprudencial de la desvinculación de las contratistas gestantes en el sector público

Ivon Dayann Gil Pedreros

Esta investigación analiza, desde la perspectiva del Derecho Administrativo y el control de legalidad, la evolución de la jurisprudencia en Colombia respecto a la estabilidad laboral reforzada de mujeres gestantes vinculadas mediante Contr…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4303

Criterios de argumentación jurídica y acceso al servicio público de salud: un análisis de la línea jurisprudencial sobre el aborto en Colombia

Ivon Dayann Gil Pedreros

El presente estudio se enfoca en analizar los criterios de Argumentación Jurídica implícitos en la jurisprudencia constitucional sobre la Interrupción Voluntaria del Embarazo (IVE) entre los años 2006 y 2022 y la manera en que dichos crite…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4300

Optimización estratégica del modelo operativo de reclutamiento en Hirefinder RPO para el fortalecimiento de la retención de clientes y la eficiencia organizacional

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

El presente trabajo de investigación aplicada tiene como propósito diseñar una propuesta de optimización estratégica del modelo operativo de reclutamiento de HireFinder RPO, organización dedicada a la prestación de servicios de Recruitment…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4289

NTT DATA INC. Investigación y propuesta de solución para su cadena de valor

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

El presente trabajo de investigación–acción tiene como propósito analizar y proponer una solución para la optimización de la cadena de valor en la Fábrica de Créditos MiPymes – centralización de NTT DATA Inc., operación desarrollada para e…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-4285

Propuesta de Migración de la Capa ETL de Power BI Dataflows hacia una Arquitectura LakeHouse en AWS para la Empresa CasaToro BIC S.A.

Deidy Gutiérrez Niño

Con el presente proyecto se propone el diseño e implementación de una estrategia de migración de la capa ETL de Power BI Dataflows hacia una arquitectura LakeHouse en Amazon Web Services (AWS) para la empresa CasaToro BIC S.A., organizació…

Trabajos de grado de especialización · 2026