El presente proyecto de aplicación bajo la metodología de investigación-acción aborda la problemática de la alta rotación voluntaria del personal operativo en la empresa INTEC LTDA, una organización que cuenta con más de 20 años de trayectoria en el sector de diseño, fabricación y montaje de obras de ingeniería. A través de un diagnóstico integral que incluyó el análisis de datos internos de retiros del último semestre y la revisión cualitativa de entrevistas de retiro, se logró identificar que la deserción obedece principalmente a la percepción de insuficientes estrategias de bienestar laboral, también a la ausencia de un sistema de estímulos o reconocimientos, y las marcadas dificultades para conciliar la vida laboral con la familiar. Para dar solución a esta problemática, se intervino el Subproceso de Retención, Bienestar y Fidelización del Talento Humano mediante el diseño del "Programa de Fidelización y Calidad de Vida INTEC-Bienestar". Esta estrategia integral abarca tres dimensiones operativas: un Plan de Estímulos e Incentivos No Monetarios, un componente de Gestión de Calidad de Vida llamado "Equilibrio INTEC" y un sistema preventivo de "Escucha Activa" basado en pulsos trimestrales de clima organizacional y buzones de sugerencias. La propuesta contempla un cronograma estructurado de ejecución gradual a seis meses y un presupuesto optimizado que maximiza el apoyo de la caja de compensación familiar y la ARL. El objetivo final del programa es mitigar el índice de rotación voluntaria en un 15%, para así salvaguardar el conocimiento técnico de la empresa, disminuyendo los costos recurrentes de reclutamiento y fortaleciendo el sentido de pertenencia y productividad en los equipos de trabajo.
| Código institucional | PROD-2026-4343 |
| Idioma | ES |
| Grupo(s) | S@beres Educativos (COL0229039) |
| Línea de investigación | Gestión del Talento Humano y Comportamiento Organizacional |
| Programa | Administración y Dirección de Empresas |
| Área OCDE | Ciencias Sociales |
| URI Minerva | https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4265 |
Jedni Karina Alvis Rozo, Angie Lorena Otero Diaz, Lira Isis Valencia Quecano (2026). Fortalecimiento del bienestar organizacional como estrategia para la reducción de la rotación de personal en INTEC LTDA. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4265
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