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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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4 coincidencias

4 coincidencias para «Segmentación de clientes»

FRH PROD-2026-6169

Diseño de una estrategia de marketing y ventas B2B para la captación de clientes en el sector hotelero: caso de estudio Hamalis

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El proyecto de investigación-acción aborda la optimización de la estrategia comercial de Hamalis, empresa de productos decorativos artesanales, actualmente especializada en velas artesanales. A pesar de una propuesta de valor innovadora ba…

Trabajos de grado de especialización · 2026
FRH PROD-2026-6104

Implementación de un CRM básico y estandarización del proceso comercial de la empresa PROVITAN CIA. LTDA

Andrea Peña Rodriguez

Trabajo de investigación-acción que diseña una propuesta de mejora para el proceso comercial de PROVITAN CIA. LTDA., empresa dedicada a la comercialización de repuestos para el sector camaronero e industrial. El diagnóstico identificó como…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-4300

Optimización estratégica del modelo operativo de reclutamiento en Hirefinder RPO para el fortalecimiento de la retención de clientes y la eficiencia organizacional

Daniel Alfredo Ramírez Zarama

El presente trabajo de investigación aplicada tiene como propósito diseñar una propuesta de optimización estratégica del modelo operativo de reclutamiento de HireFinder RPO, organización dedicada a la prestación de servicios de Recruitment…

Trabajos de grado de especialización · 2026
DPC PROD-2026-0403

Power BI y la inteligencia de negocios predictiva: modelos avanzados para la toma de decisiones en ciencias económicas y sociales de la obra Memorias del V Encuentro de Matemáticas y Estadística aplicadas a las Ciencias Sociales y Económicas

Deidy Gutiérrez Niño

En un entorno económico y social caracterizado por la competitividad y la incertidumbre, la inteligencia de negocios ha evolucionado de un enfoque descriptivo hacia uno proactivo y predictivo. En este contexto, Power BI se consolida como u…

Otros eventos científicos · 2025