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Resultados para "Atención al usuario" · 4 coincidencias

FRH Trabajos de grado de especialización · 2026

Estrategia de Optimización en el Proceso de Asignación de Citas para la Mitigación de Quejas y Reclamos (Pqrs) en la Unidad Vida Sana de Nariño, una Perspectiva desde la Línea de Atención al Usuario

Johan Enrique Ortiz Guzmán

El presente trabajo tuvo como propósito diseñar una propuesta de optimización para el proceso de asignación de citas de la Unidad Vida Sana de Nariño, desde la gestión del Líder de Atención al Usuario, con el fin de dis…

FRH Trabajos de grado de especialización · 2026

Proyecto de Innovación en el Servicio de Transporte Público de Barrancabermeja mediante Estrategias de Formación Experiencial y Gestión del Cambio

Camilo Mauricio Grillo Torres

El presente estudio tiene como propósito diseñar un plan de innovación orientado al mejoramiento del servicio de transporte público en el municipio de Barrancabermeja, mediante la integración de estrategias de formación…

FRH Trabajos de grado de pregrado · 2026

Informe Técnico de Consultoría: Servicio Farmacéutico Droguería Medicarth

Luis Carlos Cardenas Ortíz

El presente informe de consultoría tiene como objetivo analizar el servicio farmacéutico de la Droguería Medicarth, ubicada en el municipio de Necocli, Antioquia, a partir de un diagnóstico técnico orientado a evaluar e…

FRH Trabajos de grado de maestría · 2025

Diseño De Un Servicio De Atención Al Usuario Para Reducir La Deserción De Socios En La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Amazonas

Ruby Lorena Carrillo Barbosa