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Estrategias de mejora del clima organizacional y la cohesión grupal: una propuesta de intervención para la tienda Lefties (Inditex)

Lira Isis Valencia Quecano

Este Trabajo de Fin de Máster propone una intervención basada en Investigación-Acción para mejorar el clima laboral en la tienda Lefties (Inditex). El diagnóstico inicial mediante observación participante detectó fricciones relacionales po…

Gestión estratégica de la rotación voluntaria en la generación Z: modelo de fidelización y desarrollo del talento joven en Inditex España

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

La rotación voluntaria en la Generación Z se ha convertido en uno de los principales desafíos estratégicos para las organizaciones del sector retail, especialmente en compañías con alta presencia de personal joven. Este fenómeno no solo im…

Innovación en la experiencia del cliente a través de tiendas inteligentes en Inditex

Martha Lucia Olmos

Propuesta metodológica de la inspección de calidad ambiental interior en las tiendas Inditex

Marcela Guzman Rincon