Modelo de gestión digital para optimizar el proceso de inspección preoperacional en Tu Taxi Transportes S.A.S.

Resumen

El presente proyecto de aplicación se desarrolló con base en la metodología Investigación-Acción, en el que se analizan las deficiencias operativas en el proceso de revisiones preoperacionales de la flota de vehículos de la empresa Tu Taxi Transportes S.A.S., ubicada en la ciudad de Ibagué, Tolima. Actualmente, la dependencia de formatos físicos para el proceso en mención genera pérdidas de información e imposibilita la trazabilidad y ejecución de medidas correctivas oportunas. Esta situación incrementa significativamente el riesgo de accidentes de tránsito por fallas mecánicas, retrasa el mantenimiento correctivo y expone a la organización a incumplimientos normativos. Ante esta problemática, el proyecto propone el diseño de un modelo de gestión digital orientado a optimizar el registro, control y seguimiento de las inspecciones preoperacionales mediante el uso de herramientas digitales. Esta transición tecnológica permitirá a la empresa gestionar las novedades reportadas de manera oportuna, fortaleciendo la seguridad vial y el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Por último, se define el alcance de la propuesta y los aspectos necesarios para su futura implementación, indicando los responsables, los recursos, el cronograma y el presupuesto estimado. Dado que el proyecto abarca únicamente el diseño de la propuesta, no se contempla la implementación ni la evaluación de resultados; sin embargo, se definen los lineamientos necesarios para que la organización pueda valorar y desarrollar posteriormente la solución planteada.

Palabras clave