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Estrategia de Optimización en el Proceso de Asignación de Citas para la Mitigación de Quejas y Reclamos (Pqrs) en la Unidad Vida Sana de Nariño, una Perspectiva desde la Línea de Atención al Usuario

El presente trabajo tuvo como propósito diseñar una propuesta de optimización para el proceso de asignación de citas de la Unidad Vida Sana de Nariño, desde la gestión del Líder de Atención al Usuario, con el fin de dis…