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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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772 coincidencias

772 coincidencias para «Diseño»

FRH PROD-2026-6343

B-Medic: reducción de la dependencia de la pauta paga mediante una estrategia de posicionamiento orgánico (SEO) en el proceso de captación de pacientes

Johan Enrique Ortiz Guzmán

B-Medic es una empresa de servicios médicos a domicilio en Quito, Ecuador, con un equipo de tres médicos. Este proyecto de investigación-acción estudia cómo captar y fidelizar pacientes con marketing digital, pues hoy la captación depende …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6342

Modelo de inteligencia de negocios con analítica predictiva para distribución de última milla en Industrias HACEB S.A.

Pedro Fabricio Echeverria Briones

La distribución de última milla constituye uno de los procesos logísticos más críticos para las organizaciones por su impacto en el nivel de servicio, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. El proyecto tiene como propósito …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6340

Diseño e implementación de un modelo de gestión basado en procesos para optimizar la atención de pacientes con insuficiencia cardíaca en el Hospital General Isidro Ayora de Loja, Ecuador

Johan Enrique Ortiz Guzmán

Propone diseñar e implementar inicialmente un modelo de gestión basado en procesos para organizar la atención integral de adultos con insuficiencia cardíaca en el Hospital General Isidro Ayora de Loja. Busca hacer visible el recorrido del …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6339

Diseño de una solución basada en inteligencia artificial explicable para optimizar el análisis, priorización y seguimiento de solicitudes de microcrédito comercial en Banco Múltiple Ademi, S. A.

Julián Camilo Ortega Gómez

El estudio tiene como propósito guiar la concepción de una solución basada en inteligencia artificial explicable para optimizar el análisis, la priorización y el seguimiento de las solicitudes de microcrédito comercial en Banco Múltiple Ad…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6338

Diseño de un modelo de inteligencia artificial para la priorización de alertas de seguridad y la reducción del tiempo de respuesta ante incidentes en una empresa financiera

Julián Camilo Ortega Gómez

La creciente transformación digital del sector financiero ha incrementado el volumen de alertas de seguridad informática que deben ser analizadas por los Centros de Operaciones de Seguridad (SOC), generando retrasos en la identificación y …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6337

Mejora operativa del control de existencias en una empresa de logística

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

Este trabajo aborda los fundamentos teóricos y metodológicos para el diseño y gestión de proyectos de investigación aplicada e investigación-acción. Se examinan las diferencias entre la investigación teórica y la práctica, destacando técni…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6336

Implementación de un asistente virtual

Julián Camilo Ortega Gómez

Proyecto final de la Maestría en Inteligencia Artificial Aplicada que consiste en el diseño, planificación, desarrollo e implementación de un Asistente Virtual en Ford Motor Company basado en Inteligencia Artificial y Procesamiento de Leng…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6335

Fortalecimiento de la gestión administrativa, financiera y el desarrollo comunitario en la Junta de Acción Comunal de la vereda Nueva Colombia, inspección de Chaparral, municipio de Cumaribo, Vichada

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La Junta de Acción Comunal de la vereda Nueva Colombia, en la inspección de Chaparral del municipio de Cumaribo (Vichada), enfrenta limitaciones en su gestión administrativa y financiera que restringen su capacidad para formular proyectos,…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6334

Fortalecimiento de la planificación del surtido comercial en la empresa Ovejita a través del diseño de una solución basada en inteligencia artificial

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El presente Trabajo de Fin de Máster propone el diseño de una solución basada en inteligencia artificial para fortalecer la planificación del surtido comercial en Ovejita, empresa venezolana del sector textil. El problema identificado radi…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6333

Fortalecimiento de la capacitación fiscal especializada en crimen organizado transnacional Perú-Colombia

Helga Ofelia Dworaczek Conde

El estudio aborda la brecha de capacitación fiscal especializada en crimen organizado transnacional que enfrenta la Escuela del Ministerio Público del Perú. El objetivo fue diseñar un módulo de formación especializada para fiscales peruano…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6332

Diseño e implementación de un sistema inteligente de análisis de llamadas basado en inteligencia artificial generativa integrado en una plataforma de gestión mediante arquitectura de microservicios

Julián Camilo Ortega Gómez

Este Trabajo Fin de Máster aborda la identificación de un problema organizacional asociado a la gestión de llamadas entrantes en procesos de atención al cliente y soporte técnico. El diagnóstico inicial muestra que una parte relevante de l…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6330

Implementación de un sistema de gestión documental interconectado con los servicios digitales del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Pasaje

Helga Ofelia Dworaczek Conde

Proyecto de investigación-acción realizado en el GAD Municipal de Pasaje (Ecuador), donde la administración documental presenta limitaciones por procesos manuales y sistemas independientes: duplicidad de documentos, retrasos en trámites, d…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6329

Mejora de la calidad de datos en un sistema HRIS: un proyecto de investigación-acción

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El proyecto de investigación-acción busca mejorar la calidad de los datos de empleados almacenados en el sistema HRIS (Workday) de una empresa del sector de la seguridad electrónica. Parte de un problema organizacional de registros incompl…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6325

Diseño de una estrategia de adopción gradual de inteligencia artificial para fortalecer la gestión del conocimiento institucional y la toma de decisiones en MinCiencias

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La investigación propone el diseño de una estrategia de adopción gradual de inteligencia artificial para fortalecer la gestión del conocimiento institucional y optimizar el procedimiento de clasificación y radicación de documentos técnicos…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6322

Diseño y validación de un modelo metodológico para la adopción controlada de inteligencia artificial generativa en procesos de consultoría de sistemas de gestión en SENQA Consultores

Julián Camilo Ortega Gómez

Proyecto de investigación-acción que analiza el uso actual de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa en el proceso de consultoría de SENQA Consultores, firma costarricense especializada en consultoría estratégica, auditoría, ca…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6317

Diseño de un modelo de gestión para optimizar el desarrollo de los procesos de contratación pública en el GADDMQ

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La fase preparatoria de los procesos de contratación pública es un componente crítico: en ella se identifican necesidades, se elaboran documentos precontractuales, se definen presupuestos referenciales y se establecen las condiciones de lo…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6313

Diseño de una solución de Customer Intelligence basada en inteligencia artificial para la predicción de CLV y churn en una academia de formación musical

Pedro Fabricio Echeverria Briones

Proyecto que diseña una solución de Customer Intelligence basada en inteligencia artificial para una academia de formación musical, orientada a mejorar las decisiones sobre adquisición, permanencia y rentabilidad de los estudiantes. La pro…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6310

Aplicación de la inteligencia artificial para la predicción de la demanda y la optimización del inventario en una empresa de climatización

Julián Camilo Ortega Gómez

El presente Trabajo Fin de Máster propone una solución basada en Inteligencia Artificial para optimizar la planificación del inventario en una empresa dedicada a la fabricación y distribución de equipos de climatización. La propuesta respo…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6308

Caso de negocio estratégico y de alto impacto social para BBVA

Julián Camilo Ortega Gómez

Trabajo de Fin de Máster que propone una intervención operativa en BBVA Colombia para resolver la exclusión crediticia de la población no bancarizada o informal ("Mapa Blanco" o "Economía Popular"). Mediante investigación-acción se diseñó …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6304

Rediseño, optimización y automatización del proceso de gestión comercial en la empresa PetFluencers mediante el enfoque BPM

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

Proyecto de reingeniería, estandarización y optimización del proceso de gestión comercial de la empresa PetFluencers mediante Business Process Management (BPM). Se audita y rediseña el flujo de valor transaccional, pasando de un estado man…

Trabajos de grado de maestría · 2026