Fortalecimiento de las alianzas operativas en Widetech Group SAS
Autores
- Ingri Yessenia Lozano Sánchez Máster en Project Management énfasis en Business Intelligence y Big Data aplicado a proyectos Instituto Europeo de Posgrado
- Karen Alexandra Gómez Romero Máster en Project Management énfasis en Business Intelligence y Big Data aplicado a proyectos Instituto Europeo de Posgrado
Director/a · Tutor/a
Resumen
Proyecto de investigación-acción cuyo objetivo fue fortalecer el proceso de gestión de requerimientos entre las áreas de Operaciones y PMO de Widetech Group S.A.S., mejorando la comunicación organizacional y el cumplimiento de las entregas. Con enfoque descriptivo-propositivo, apoyado en entrevistas semiestructuradas, observación organizacional y análisis documental, el diagnóstico evidenció un cumplimiento del 66,7% en las entregas de requerimientos durante los últimos tres meses y un 20% de reprocesos asociados a deficiencias en la documentación inicial. Se diseñó un plan de acción para implementar formatos estandarizados, establecer una validación previa entre Operaciones y PMO, definir roles y responsabilidades y crear indicadores de seguimiento. Entre los resultados esperados están la reducción de reprocesos, la optimización de los tiempos de validación, el fortalecimiento de la trazabilidad y el incremento del cumplimiento de las entregas hasta un 92%.
Palabras clave
Metadatos
- Código institucional
- PROD-2026-6178
- Idioma
- Español
- Grupo(s)
- Sinergia digit@l (COL0151911)
- Línea de investigación
- Gestión de Proyectos y Transformación Organizacional
- Programa
- Negocios Internacionales
- Área OCDE
- Ciencias Sociales · Economía y negocios
- URI Minerva
- https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/6879