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FRH Trabajos de grado de maestría · Trabajos de grado · 2026

Diseño de plan de mejora del proceso productivo basado en la gestión de calidad de la empresa Enpacol SAS

Autor
Jose Luis García Leal (Máster en Project Management) — Instituto Europeo de Posgrado
Director / Tutor
Yazmid Adriana Carrillo Barbosa CUA Ⓞ ✉

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un plan de mejora del proceso productivo de la empresa Enpacol SAS, la cual se dedica a la fabricación de envases plásticos a través del soplado convencional de preformas en pet. La investigación surge a partir de la necesidad de identificar las ineficiencias existentes en el proceso productivo relacionadas principalmente con fallas en el control de calidad por lo que se generar reprocesos, devoluciones e insatisfacción del cliente. El proyecto se desarrollo bajo un enfoque de investigación – acción, permitiendo analizar el problema en el contexto real y basado en eso proponer una solución bastante estructurada en herramientas de gestión de calidad y buenas prácticas de Project Management institute (PMI). A partir del diagnóstico se identificaron deficiencias con causa raíz en la falta de estandarización de procesos, adicional de controles de calidad insuficientes. Como resultado se propone un plan de acción enfocado en atacar estas causas raíz a través de la definición de recursos, actividades, responsables, cronograma y presupuesto.

Palabras clave

Gestión de calidad Mejora de procesos Reprocesos Industria de plásticos Pet.
📄 Documento disponible
Modalidad de publicación: Publicación completa
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Metadatos

Código institucional PROD-2026-4601
Idioma ES
Grupo(s) Gestión, Ingenierí@ y Desarrollo Organizacional (COL0213531)
Línea de investigación Gestión de Proyectos y Transformación Organizacional
Programa Ingeniería Industrial
Área OCDE Ciencias Sociales
URI Minerva https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4523
📋 Citar este recurso (APA / BibTeX)
APA 7
Jose Luis García Leal, Yazmid Adriana Carrillo Barbosa (2026). Diseño de plan de mejora del proceso productivo basado en la gestión de calidad de la empresa Enpacol SAS. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4523
BibTeX
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