Optimización de la rentabilidad y competitividad en Cruz Verde mediante un modelo de pricing proactivo y anticipación estratégica

Resumen

Este proyecto de investigación-acción aborda la problemática de la oportunidad competitiva de precios en Cruz Verde, un retailer farmacéutico líder en Colombia con una red de más de mil puntos de venta. El problema se centra en identificar una postura comercial proactiva, busca anticipar a los competidores en sus estrategias de precios. Esta brecha estratégica impide la alineación oportuna con las dinámicas promocionales de la competencia y las fluctuaciones diarias de costos, resultando en una erosión del margen de contribución y una pérdida de competitividad. El objetivo general es desarrollar un modelo de pricing proactivo fundamentado en inteligencia analítica y anticipación competitiva, permitiendo que la organización prepare sus estrategias comerciales antes de los tiempos establecidos de sincronización de IT. Metodológicamente, el estudio se rige por el ciclo de investigación-acción (diagnóstico, planificación y acción), integrando información de costos de proveedores, datos de scraping diario de competidores y modelos de predicción de demanda preexistentes. Como resultado esperado, se plantea una recuperación del 15% en el margen de contribución y el fortalecimiento de una cultura de toma de decisiones proactiva basada en datos.

Palabras clave