Propuesta de un sistema inteligente de aprendizaje adaptativo para optimizar la formación corporativa e-learning en un grupo educativo

Resumen

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un ecosistema de aprendizaje adaptativo basado en inteligencia artificial para transformar el proceso de formación corporativa e-learning de un Grupo Educativo español, permitiendo personalizar la experiencia formativa de cada participante y vincular los resultados de la formación con los indicadores clave de rendimiento de las empresas-cliente. La propuesta surge debido a la necesidad de resolver un problema estructural identificado en la formación B2B: la desconexión entre la inversión en capacitación y su impacto tangible en la productividad empresarial, causada por la uniformidad de los contenidos, la ausencia de seguimiento individualizado y la limitación de las métricas de evaluación a indicadores superficiales como horas de asistencia o tasas de finalización. La metodología empleada es la investigación-acción, que facilitó la colaboración continua entre el equipo de estudiantes y el docente asesor, permitiendo un enfoque sistemático estructurado en tres etapas: identificación y análisis del problema mediante comunicación permanente con clientes corporativos, planificación de la solución con objetivos específicos y actividades concretas, y definición del alcance con asignación de responsables, cronograma y presupuesto. Dentro de los principales resultados se destacan el diseño completo de dos agentes de inteligencia artificial complementarios (ANIAT para nivelación y tutorización adaptativa, y AAC para análisis conductual por vídeo), la especificación de su integración LTI con Moodle, el desarrollo de paneles de administración y seguimiento, y la planificación de un piloto con métricas cuantificables vinculadas a KPIs de negocio, todo ello con un presupuesto de 89.400 EUR ejecutable en ocho meses, llevándonos a concluir que la solución propuesta transforma radicalmente el modelo formativo actual, pasando de una experiencia lineal y uniforme a un sistema dinámico, personalizado y medible que responde directamente al problema identificado y posiciona al Grupo Educativo como referente en formación corporativa adaptativa.

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