El presente proyecto tiene como finalidad abordar la brecha tecnológica de la clínica dental UNIQ, quien tras haber pasado 5 años de operación enfocadas en la satisfacción al cliente mediante la excelencia en su servicio al cliente y equipamiento físico de vanguardia, presenta una infraestructura digital nula y procesos manuales ineficientes. Esta propuesta tiene como objetivo principal la integración de soluciones de Inteligencia Artificial (IA= para el análisis predictivo de diagnósticos por imagen y automatización de la gestión y cobranza de clientes. El objetivo es poderse adecuar a la visión y objetivos actuales de la empresa con el uso de tecnologías modernas, garantizando la sostenibilidad operativa a largo plazo y así fomentar la ventaja competitiva en el sector salud, así como también garantizar una cultura tecnológica de modernidad tanto en clientes como en personal.
| Código institucional | PROD-2026-4471 |
| Idioma | ES |
| Grupo(s) | Gestión, Ingenierí@ y Desarrollo Organizacional (COL0213531) |
| Línea de investigación | Analítica de Datos e Inteligencia Artificial en Sistemas de Software |
| Programa | Ingeniería Industrial |
| Área OCDE | Ciencias Sociales |
| URI Minerva | https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4393 |
Hector Emmanuel Garcia Galvan, Laura Daniela Lagos Cardenas, Julián Camilo Ortega Gómez (2026). Transformación inteligente: estrategia de modernización e implementación de IA para la optimización operativa y diagnóstica en el Centro Médico Dental UNIQ. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4393
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title = {Transformación inteligente: estrategia de modernización e implementación de IA para la optimización operativa y diagnóstica en el Centro Médico Dental UNIQ},
author = {Hector Emmanuel Garcia Galvan and Laura Daniela Lagos Cardenas and Julián Camilo Ortega Gómez},
year = {2026},
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