El Trabajo de Fin de Máster que se presenta se centra en el análisis y propuesta de transformación digital en el proceso de reclutamiento y gestión del talento en una empresa de trabajo temporal (ETT). Estas empresas se caracterizan por una elevada rotación de personal y una fuerte presión por cubrir vacantes en plazos reducidos de tiempo. En este caso, la optimización de los procesos de selección es un factor estratégico para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio, tanto para los trabajadores como para las empresas clientes. El proyecto se desarrolló mediante la metodología de investigación-acción, la cual combina el análisis teórico con la intervención práctica en un entorno organizacional real (Strohmeier, 2007). En la primera fase se realizó un diagnóstico del proceso de reclutamiento y selección. Este análisis permitió identificar las principales deficiencias, y oportunidades de mejora. Para ello, se diseñó una propuesta de transformación digital que esté orientada a poder optimizar el proceso de reclutamiento mediante herramientas tecnológicas para el cribado de currículums. Se establecieron indicadores clave de desempeño (KPIs) que permitieron evaluar el impacto de las mejoras en las vacantes, en la calidad de contrataciones y en la satisfacción de los clientes y los candidatos. El objetivo final de este Trabajo de Fin de Máster es desarrollar un modelo de gestión que sea más eficiente, más ágil y que esté centrado en la experiencia del candidato y el cliente. Contribuyendo así a poder mejorar la competitividad de las empresas de trabajo temporal (ETT).
| Código institucional | PROD-2026-4443 |
| Idioma | ES |
| Grupo(s) | Sinergia digit@l (COL0151911) |
| Línea de investigación | Gestión del Talento Humano y Comportamiento Organizacional |
| Programa | Administración y Dirección de Empresas |
| Área OCDE | Ciencias Sociales |
| URI Minerva | https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4365 |
Leire Pereda, Elisabet Freixa Muñoz, Ruby Lorena Carrillo Barbosa (2026). Optimización del proceso de reclutamiento en empresas de trabajo temporal mediante herramientas digitales y gestión estratégica del talento. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4365
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