Diseño de un modelo de transformación digital para optimizar la gestión de la investigación educativa en el Instituto Dominicano de Evaluación e Investigación de la Calidad Educativa (IDEICE)

Resumen

El presente proyecto tuvo como finalidad proponer un modelo de transformación digital orientado a mejorar la gestión del proceso de investigación educativa en el Instituto Dominicano de Evaluación e Investigación de la Calidad Educativa (IDEICE). Su desarrollo se sustentó en el enfoque de investigación-acción, lo que permitió analizar el proceso en su contexto real, identificar sus principales limitaciones y plantear alternativas de mejora ajustadas a la dinámica institucional. El diagnóstico evidenció que gran parte de las actividades se ejecutan de forma manual, especialmente en la recolección y registro de datos, lo que genera retrasos, reprocesos e inconsistencias en la información. Asimismo, se identificaron debilidades en la integración de herramientas tecnológicas y en la capacidad de análisis de los datos. Para la obtención de información se emplearon entrevistas a actores clave, observación directa del proceso y herramientas de análisis como FODA y el principio de Pareto, lo que permitió enfocar la intervención en los aspectos de mayor impacto. Como respuesta a esta situación, se diseñó una propuesta basada en un Sistema Integrado de Gestión de Investigación Educativa (SIGIE), estructurado en módulos que abarcan desde la captura hasta la visualización de los datos, apoyado en herramientas del entorno Microsoft como Forms, Excel, Power BI y servicios en la nube. Esta propuesta busca mejorar la organización de la información, fortalecer la trazabilidad y optimizar los tiempos de elaboración de los informes. En síntesis, la incorporación de soluciones digitales en el proceso de investigación educativa representa una oportunidad para incrementar la eficiencia operativa, reducir errores y fortalecer la toma de decisiones dentro del IDEICE.

Palabras clave