El presente proyecto de acción tiene como propósito diseñar una propuesta de mejora para optimizar el proceso de comunicación y control entre el área comercial y contable de la compañía Herramientas Móviles S.A.S., empresa dedicada a la distribución del software de geo-gestión GoDoWorks. De acuerdo con el diagnóstico realizado, se evidenció que el proceso actual depende de archivos de Excel y del envío manual de órdenes de trabajo, lo cual ha generado omisiones en el registro de ventas, retrasos en la facturación y afectaciones en el cumplimiento del presupuesto mensual, la rentabilidad y la liquidación de comisiones del personal comercial. Como alternativa de solución, se propone la implementación del módulo de ventas en el Software Helisa, plataforma utilizada actualmente por la empresa para la gestión contable, de facturación y nómina. Esta integración permitirá centralizar la información, automatizar el flujo entre las áreas involucradas, mejorar la trazabilidad de las operaciones y fortalecer el control interno. Con esta propuesta, se espera reducir los tiempos de facturación, eliminar reprocesos, optimizar la comunicación organizacional y mejorar la eficiencia administrativa, favoreciendo el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
| Código institucional | PROD-2026-4411 |
| Idioma | ES |
| Grupo(s) | Advanced Studies in Business & Economic Sciences (ABS-ES) Hub (COL0237088) |
| Línea de investigación | Finanzas, Tributación y Creación de Valor |
| Programa | Contaduría Pública |
| Área OCDE | Ciencias Sociales |
| URI Minerva | https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4333 |
Yury Lorena Ibañez, Ashley Alexandra Ariza Martinez, Andres David Serrato Guana (2026). Optimización de los procesos de ventas y facturación mediante la implementación del módulo de ventas Helisa en Herramientas Móviles S.A.S.. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/4333
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