Propuesta de fortalecimiento de la gestión preventiva del riesgo de deserción estudiantil en la Corporación Universitaria de Asturias

Resumen

La permanencia estudiantil constituye uno de los principales desafíos de las instituciones de educación superior en modalidad virtual, debido a los diversos factores académicos, tecnológicos, administrativos y comunicacionales que pueden incidir en el riesgo de deserción y bajo desempeño académico. En la Corporación Universitaria de Asturias se identificó la necesidad de fortalecer la gestión preventiva de estos riesgos, dado que la información disponible sobre el comportamiento estudiantil, las alertas académicas y las acciones de acompañamiento no siempre se integran de manera suficiente para anticipar situaciones críticas. En este contexto, el objetivo del presente proyecto fue diseñar una propuesta operativa de gestión de riesgos orientada a fortalecer la identificación, valoración, seguimiento y tratamiento de los factores asociados a la deserción y al bajo desempeño académico dentro del proceso de Gestión y Acompañamiento al Estudiante. Para el desarrollo del trabajo se empleó una metodología de investigación-acción con enfoque cualitativo y documental, apoyada en la revisión de información institucional y en la aplicación de herramientas de gestión de riesgos para el análisis de causas, valoración de riesgos y formulación de acciones de mejora. Como resultado, se diseñó un Sistema de Gestión Preventiva del Riesgo de Deserción y Bajo Desempeño Académico compuesto por una matriz de riesgos, un sistema de alertas tempranas, protocolos de intervención, indicadores de seguimiento y mecanismos de monitoreo que permitan fortalecer la toma de decisiones institucionales. Adicionalmente, se definieron los lineamientos operativos para una posible implementación piloto de la propuesta, proyectada para ejecutarse en un período de cuatro meses y con una inversión estimada de $11.550.000 COP. Se espera que la propuesta contribuya a la identificación temprana de estudiantes en condición de riesgo, mejore la trazabilidad de las acciones de acompañamiento y fortalezca los procesos de permanencia estudiantil en los programas virtuales de la institución. Se espera que la propuesta contribuya a la identificación temprana de estudiantes en condición de riesgo mejore la trazabilidad de las acciones de acompañamiento y fortalezca los procesos de permanencia estudiantil en los programas virtuales de la institución.

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