Fortalecimiento de la cultura SST en el proceso de operaciones de Reliability Maintenance Services S.A.S

Resumen

Este proyecto de investigación-acción tuvo como objetivo el fortalecimiento de la cultura de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) en el proceso de Operaciones de Reliability Maintenance Services S.A.S., una empresa del sector de mantenimiento industrial con alto nivel de riesgo operativo. A partir de un diagnóstico organizacional, se identificaron debilidades asociadas a la baja participación del personal, limitada apropiación del SG-SST y escaso liderazgo visible en seguridad, lo que afecta el desempeño de los indicadores HSEQ. La metodología empleada permitió analizar factores organizacionales, humanos y operativos que influyen en los comportamientos seguros e inseguros dentro de la empresa, con base en ello, se diseñó una estrategia de intervención orientada al fortalecimiento del liderazgo en SST, la participación activa de los trabajadores, la comunicación preventiva y la formación continua. La propuesta busca reducir brechas entre la documentación del sistema de gestión y su aplicación práctica en campo, promoviendo una cultura preventiva sólida que contribuya a la reducción de incidentes, el cumplimiento normativo y la mejora del desempeño organizacional. Finalmente, la implementación de la estrategia representa una oportunidad de mejora sostenible en la gestión del riesgo laboral dentro de la organización.

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