Propuesta de Estandarización de los Procesos de Montaje de Estructuras Metálicas para el Fortalecimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en la Empresa Metal y Concreto (Metakon)

Resumen

El presente proyecto de investigación-acción tiene como propósito diseñar una propuesta de estandarización de los procesos de montaje de estructuras metálicas en la empresa Metal y Concreto (METAKON), con el fin de fortalecer el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) y mejorar el desempeño operativo. La problemática identificada radica en la falta de procedimientos estandarizados, lo cual genera variabilidad en la ejecución de las actividades, reprocesos, retrasos en los proyectos y un incremento en la exposición a riesgos laborales. Asimismo, esta situación puede ocasionar la ocurrencia de incidentes, accidentes laborales e incluso muertes en el trabajo, especialmente en actividades críticas como el trabajo en alturas y la manipulación de cargas. Por ello, la propuesta no solo se orienta a optimizar los procesos, sino también a prevenir eventos adversos que afecten la seguridad y salud de los trabajadores. Para el desarrollo del estudio se empleó una metodología de investigación-acción, articulada con el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), que permitió integrar el análisis teórico con la intervención práctica en el entorno organizacional. En la fase diagnóstica se aplicaron herramientas del SG-SST como la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos (IPVR) y el análisis de causas raíz. Posteriormente, se estructuró un plan de acción enfocado en la estandarización de procesos mediante el diseño de procedimientos seguros de trabajo, la definición de roles y responsabilidades, el fortalecimiento de la comunicación organizacional y la implementación de mecanismos de seguimiento y control. Como resultado, se plantea una propuesta integral orientada a la reducción de la variabilidad en los procesos, el control de riesgos laborales y la prevención de incidentes, accidentes y muertes en el trabajo, contribuyendo al mejoramiento continuo del SG-SST y a la optimización de la eficiencia organizacional. Se recomienda la implementación progresiva de la propuesta y el fortalecimiento de la cultura organizacional en seguridad como elemento clave para la mejora continua del SG-SST.

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