Fortalecimiento del Proceso TIC para Implementar la Política de Gobierno Abierto en Funza

Resumen

En el marco de la presente investigación–acción, la intervención tiene como propósito proponer acciones orientadas a fortalecer la eficiencia del proceso de Gestión TIC y mejorar la asignación estratégica de recursos destinados a la implementación de la política pública de Gobierno Abierto. Esta apuesta busca responder a las necesidades institucionales identificadas en el diagnóstico, así como contribuir al mejoramiento de la relación entre la Administración Municipal y la ciudadanía. Para alcanzar este propósito, se requiere una asignación adecuada y priorizada de recursos, acompañada de una planeación estructurada que permita definir con claridad los componentes del proceso, las oportunidades de mejora detectadas y los planes de acción correspondientes. La intervención no se limita a la formulación de actividades, sino que incorpora un enfoque estratégico orientado al fortalecimiento sostenible de capacidades institucionales. La metodología adoptada fue la investigación–acción, la cual permitió comprender integralmente el funcionamiento del proceso de Gestión TIC y su articulación con el modelo de Gobierno Abierto. Este enfoque facilitó no solo la identificación de brechas y la formulación de mejoras, sino también la observación crítica del contexto institucional y la implementación de ajustes progresivos orientados a la mejora continua. En consecuencia, el estudio se orienta al fortalecimiento de las herramientas TIC mediante el uso eficiente de los recursos disponibles, promoviendo mayores niveles de transparencia, acceso a la información y participación ciudadana, y consolidando una relación más efectiva entre la entidad y la comunidad.

Palabras clave