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La presente analiza la comunicación institucional como variable para mejorar la gestión organizacional en programas de posgrado virtuales. Se aplicó el modelo PRISMA (2020), seleccionando 30 artículos que abordan características de comunicación institucional que impactan la decisión estudiantil de continuar o abandonar sus estudios. Los hallazgos identificaron seis variables que afectan tanto la gestión organizacional como la permanencia estudiantil, siendo éstos: claridad de la información, oportunidad de comunicación, canales, interacción docente- estudiante, sentido de pertenencia y retroalimentación. Finalmente, se proporciona información valiosa para crear estrategias en comunicación institucional, que fomenten la permanencia de los estudiantes y disminuir la deserción en virtualidad.
| Código institucional | PROD-2026-0301 |
| ISBN | 978-84-486-4841-1 |
| Editorial | McGraw-Hill |
| Idioma | ES |
| Licencia | CC-BY-NC-SA OPEN ACCESS |
| Grupo(s) | S@beres Educativos (COL0229039) |
| Línea de investigación | Gestión Estratégica, Calidad y Transformación de Instituciones Educativas |
| Programa | Administración y Dirección de Empresas |
| Área OCDE | Ciencias Sociales |
| URI Minerva | https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/302 |
Lira Isis Valencia Quecano (2025). Impacto de la comunicación institucional en la efectividad de la gestión organizacional de programas de posgrado virtuales.. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/302
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title = {Impacto de la comunicación institucional en la efectividad de la gestión organizacional de programas de posgrado virtuales.},
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