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| Código institucional | PROD-2026-2726 |
| Idioma | ES |
| Grupo(s) | Sinergia digit@l (COL0151911) |
| Línea de investigación | Gestión de Proyectos y Transformación Organizacional |
| Programa | Administración y Dirección de Empresas |
| Área OCDE | Ciencias Sociales |
| URI Minerva | https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/2648 |
Luis Augusto Molano Morales, Camilo Mauricio Grillo Torres (2024). Optimización De La Implementación Y Operación De Centros De Llamadas Y Contacto. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/2648
@article{LuisAugustoMolanoMorales2024,
title = {Optimización De La Implementación Y Operación De Centros De Llamadas Y Contacto},
author = {Luis Augusto Molano Morales and Camilo Mauricio Grillo Torres},
year = {2024},
url = {https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/2648}
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