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ERIK YESID BERMUDEZ HERNANDEZ, Víctor Hugo Juárez Chacón (2019). Modelo de optimización de la distribución logística de última milla frente a los bajos indicadores de satisfacción de los clientes de la empresa Tu Envió Fácil SAS en la ciudad de Bogotá, entre septiembre 2019 y diciembre 2019. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/1919
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