| Código institucional | PROD-2026-1849 |
| Idioma | ES |
| Grupo(s) | Sinergia digit@l (COL0151911) |
| Línea de investigación | Marketing Estratégico, Analítica y Comportamiento del Consumidor |
| Programa | Administración y Dirección de Empresas |
| Área OCDE | Ciencias Sociales |
| URI Minerva | https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/1771 |
Ramón Pereira Florez, Camilo Mauricio Grillo Torres (2021). Marketing de servicios, estrategia de integración y fidelización con el cliente. https://sgi.redsummaeducation.education/minerva/item/1771
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title = {Marketing de servicios, estrategia de integración y fidelización con el cliente},
author = {Ramón Pereira Florez and Camilo Mauricio Grillo Torres},
year = {2021},
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