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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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Búsqueda en títulos, autores, resúmenes, palabras clave, DOI, ISSN/ISBN y revistas.

351 coincidencias

351 coincidencias para «Servicio»

FRH PROD-2026-6912

Plan de retención y fidelización de talento temporal para la reducción de la rotación en Iman Temporing ETT

Lira Isis Valencia Quecano

Este proyecto de aplicación profesional tiene como objetivo diseñar un plan de acción para reducir la alta rotación de los trabajadores temporales asignados a las empresas cliente de Iman Temporing ETT. La alta rotación en el sector de las…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6899

Optimización dinámica del capital de trabajo mediante inteligencia artificial: el caso de 2K Corporate Consulting

David Ricardo Africano Franco

Este trabajo de fin de máster analiza cómo 2K Corporate Consulting, una consultora financiera peruana, puede integrar inteligencia artificial y técnicas de optimización avanzada en sus servicios. La intervención se centra en la gestión del…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6895

Investigación-acción para lograr la competencia de lectura de RX de tórax en rotantes de 15 días mediante aprendizaje activo y tecnología digital

Lira Isis Valencia Quecano

El trabajo aborda la dificultad de los médicos internos para adquirir y consolidar la competencia básica en la lectura de radiografías de tórax durante rotaciones cortas de 15 días en el servicio de radiología de una institución de salud. …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6889

Mejora del proceso de atención ciudadana en el GAD Municipal del Cantón Tena: propuesta de un sistema de seguimiento y medición de trámites

Helga Ofelia Dworaczek Conde

Proyecto de aplicación bajo el enfoque de investigación-acción en el GAD Municipal del Cantón Tena (Napo, Ecuador), centrado en el proceso de recepción, registro, direccionamiento, seguimiento y respuesta de trámites ciudadanos. El diagnós…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6888

Control financiero y optimización del capital de trabajo invertido en inventario en las sucursales de Plaza Llantera

David Ricardo Africano Franco

Este proyecto de aplicación, desarrollado con el enfoque de investigación-acción en el MBA con énfasis en Finanzas Corporativas, analiza la gestión financiera del inventario y del efectivo en Plaza Llantera, empresa con 18 sucursales en Ve…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6859

Modelo de gestión para mejora de los costos operacionales y financieros de la planta de café Tostao Manizales. Caso de estudio Proyecto Fénix

Marelby Amado Mateus

El Trabajo de Fin de Máster aborda la estructura de costos operacionales y financieros de la operación de Café Tostao de Nutrium en la planta de Manizales, Colombia, relacionada con la dependencia de infraestructura arrendada, las restricc…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6854

Implementación de herramientas digitales para optimizar la gestión organizativa y administrativa en Crystal Brite Solutions, LLC

Marelby Amado Mateus

Proyecto de aplicación en investigación-acción que analiza las dificultades organizativas y administrativas de Crystal Brite Solutions LLC, empresa de servicios de limpieza residencial y comercial en Glendora, California. El diagnóstico, b…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6842

Proyecto de intervención para el diseño e implementación de una línea de negocio de soluciones de climatización sostenible mediante sistemas de aire acondicionado de alta eficiencia energética y energía solar fotovoltaica en la empresa Aires Express de Santa Fe de Antioquia

Andrea Peña Rodriguez

En el presente trabajo se desarrolla un proyecto de intervención enfocado en el diseño y la implementación de una línea de negocio de climatización sostenible para la empresa de instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de aire a…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6828

Propuesta de estrategia de diversificación de fuentes de financiación para fortalecer la sostenibilidad financiera y la ejecución de proyectos de Aguas del Huila S.A. E.S.P.

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

El trabajo propone una estrategia de diversificación de ingresos para Aguas del Huila S.A. E.S.P., orientada a fortalecer su sostenibilidad financiera mediante el aprovechamiento de sus capacidades institucionales en la gestión, administra…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6826

Impacto del cambio de divisas sobre la liquidez bancaria en Scotiabank Colpatria oficina Pasto – Nariño

Andres David Serrato Guana

La gestión de la liquidez es uno de los pilares para la estabilidad de las instituciones financieras, y las operaciones de compra y venta de divisas tienen importancia estratégica para los intermediarios del mercado cambiario porque genera…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6824

Propuesta de mejora para la reducción de costos operativos en una empresa colombiana, mediante el fortalecimiento de la planeación operativa y el control interno

Andres David Serrato Guana

Trabajo Fin de Máster que diseña una propuesta de mejora para reducir los costos operativos de una empresa colombiana de gestión predial que presta servicios a entidades públicas de los sectores de infraestructura y energía. El problema se…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6809

Diseño de un plan estratégico de marketing digital para optimizar el proceso de captación y conversión de clientes en PARBA LLC

Marelby Amado Mateus

La investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta de mejora basada en la gestión por procesos para la empresa PARBA LLC, con el propósito de fortalecer su organización interna, optimizar la eficiencia operativa y mejorar la calidad…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6804

Gestión del ciclo de vida del cliente en la red de distribuidores Facturatech Colombia

Marelby Amado Mateus

La investigación surge de una necesidad identificada como distribuidora de Facturatech: la dificultad de hacer seguimiento oportuno a la recompra, los vencimientos de servicios y el aprovechamiento del portafolio, procesos que dependen del…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6801

Gestión de inventarios y abastecimiento de materiales críticos en la industria de autopartes

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

La gestión de inventarios y el abastecimiento de materiales críticos son procesos fundamentales para la continuidad operativa en la industria de autopartes. El trabajo se desarrolla en Dana Incorporated, donde se identificaron riesgos de d…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6784

Plan de investigación para el desarrollo del trabajo final de investigación: optimización de la gestión del tiempo en los procesos de auditoría de PHC Corp.

Marelby Amado Mateus

Este proyecto se llevará a cabo en la empresa Professional HEPA Certificate, Corp. (PHC Corp.), ubicada en Caguas, Puerto Rico, que ofrece servicios en la industria farmacéutica. La investigación tiene como propósito evaluar el proceso de …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6770

Diseño de un modelo estratégico de posicionamiento digital B2B y articulación organizacional para la captación de clientes en Transportes y Logística Globales S.A.S., Sogamoso, Boyacá

Marelby Amado Mateus

El Trabajo de Fin de Máster tuvo como propósito desarrollar un modelo estratégico de posicionamiento digital B2B y articulación organizacional para Transportes y Logística Globales S.A.S., empresa de Sogamoso, Boyacá, orientada a la coordi…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6769

Optimización de perfiles Google Business Profile

Marelby Amado Mateus

Este trabajo analiza la falta de estandarización y optimización de los perfiles de Google Business Profile de la red de franquicias Tutor Doctor en Norteamérica. A partir de un audit interno, un análisis DOFA y un ejercicio de benchmarking…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6768

Implementación del Journey Map como herramienta para mejorar la experiencia del paciente en el servicio de urgencias

Marelby Amado Mateus

El trabajo final se centra en mejorar los servicios de salud mediante la gestión de proyectos, con énfasis en la experiencia del paciente en el servicio de urgencias de una IPS institucional. Se realizó un diagnóstico con diagrama de espin…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6750

Estandarización del proceso de onboarding de colaboradores en Intangibles Talent

Marelby Amado Mateus

El proyecto de intervención, desarrollado en el marco del Executive MBA de Summa University, analiza e interviene el proceso de onboarding de colaboradores en Intangibles Talent, empresa de Talent-as-a-Service con sede en Mérida, México, e…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6738

Diseño de una propuesta de intervención para la adecuación de la Biblioteca Municipal de Carurú, Vaupés, a partir del aprovechamiento de infraestructura abandonada

Marelby Amado Mateus

Trabajo de aplicación en investigación-acción desarrollado en el municipio de Carurú, Vaupés, con la Alcaldía Municipal como interesado principal, en el proceso de gestión de infraestructura pública para servicios culturales. El problema e…

Trabajos de grado de maestría · 2026