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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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948 coincidencias

948 coincidencias para «Mejora»

FRH PROD-2026-6331

Modelo de gestión logística con IA predictiva para las PYMES de la provincia de Imbabura - Ecuador

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

En la provincia de Imbabura, el 96.9% de las unidades económicas son microempresas con menos de diez empleados y la mayoría carece de herramientas tecnológicas para gestionar sus inventarios, lo que genera quiebres de stock, productos esta…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6329

Mejora de la calidad de datos en un sistema HRIS: un proyecto de investigación-acción

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El proyecto de investigación-acción busca mejorar la calidad de los datos de empleados almacenados en el sistema HRIS (Workday) de una empresa del sector de la seguridad electrónica. Parte de un problema organizacional de registros incompl…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6327

Optimización del proceso de gestión de siniestros mediante la automatización y el uso de Inteligencia Artificial en una correduría especializada en seguros de viaje

Julián Camilo Ortega Gómez

Propuesta de mejora para optimizar el proceso de gestión de siniestros de la empresa ficticia InsuranceTravel Solutions mediante la automatización de tareas y la incorporación de tecnologías de Inteligencia Artificial. Se emplea la metodol…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6326

Mercado Libre y la integración de CRM, CDP, IA y GenIA para la gestión óptima de clientes

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

La transformación digital ha incrementado la importancia de la gestión estratégica de los datos para ofrecer experiencias personalizadas en el comercio electrónico. El trabajo diseña una propuesta de mejora para el proceso de gestión de cl…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6322

Diseño y validación de un modelo metodológico para la adopción controlada de inteligencia artificial generativa en procesos de consultoría de sistemas de gestión en SENQA Consultores

Julián Camilo Ortega Gómez

Proyecto de investigación-acción que analiza el uso actual de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa en el proceso de consultoría de SENQA Consultores, firma costarricense especializada en consultoría estratégica, auditoría, ca…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6319

Fortalecimiento del proceso de gestión de servicios de salud para mejorar la atención en salud mental de la Secretaría de Salud de Medellín

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La Secretaría de Salud de Medellín enfrenta un incremento sostenido de la demanda de atención especializada en salud mental, lo que presiona el Proceso de Gestión de Servicios de Salud y dificulta el acceso oportuno, la continuidad del tra…

Trabajos de grado de maestría · 2026
DPC PROD-2026-6318

Fintech y la rentabilidad bancaria en Colombia

David Ricardo Africano Franco

Las empresas fintech han crecido de forma significativa y han transformado el sector financiero mediante la digitalización y la desintermediación de los servicios bancarios. Sus servicios innovadores incrementan la competencia y plantean n…

Producción bibliográfica de divulgación · 2026
DPC PROD-2026-6316

Fintech y banca: cómo las tecnologías financieras están revolucionando el sector bancario (2021-2026)

David Ricardo Africano Franco

En los últimos años, las tecnologías financieras (fintech) han adquirido un papel central en el sector bancario, pues han impulsado cambios en la forma en que las entidades ofrecen sus servicios y se relacionan con los usuarios. Esta revis…

Producción bibliográfica de divulgación · 2026
FRH PROD-2026-6313

Diseño de una solución de Customer Intelligence basada en inteligencia artificial para la predicción de CLV y churn en una academia de formación musical

Pedro Fabricio Echeverria Briones

Proyecto que diseña una solución de Customer Intelligence basada en inteligencia artificial para una academia de formación musical, orientada a mejorar las decisiones sobre adquisición, permanencia y rentabilidad de los estudiantes. La pro…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6312

Plataforma de autoservicio digital para turismo senior

Pedro Fabricio Echeverria Briones

Trabajo Fin de Máster que aplica la metodología de Investigación-Acción para abordar un problema del proceso de Atención al Cliente de Turismo Senior, empresa gestora de viajes del Programa de Turismo del IMSERSO. La organización presenta …

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6311

Optimización del proceso de cajas en Mercadona mediante estándares del PMI

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

Este Trabajo Fin de Máster presenta una propuesta de optimización del proceso de cobro en la línea de cajas de una tienda estándar de Mercadona, mediante la aplicación de estándares del Project Management Institute (PMI). El diagnóstico in…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6310

Aplicación de la inteligencia artificial para la predicción de la demanda y la optimización del inventario en una empresa de climatización

Julián Camilo Ortega Gómez

El presente Trabajo Fin de Máster propone una solución basada en Inteligencia Artificial para optimizar la planificación del inventario en una empresa dedicada a la fabricación y distribución de equipos de climatización. La propuesta respo…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6305

Propuesta de mejora para optimizar la atención y cierre de trámites del Sistema Documentario (SITRA) en la Dirección Metropolitana de Bienes Inmuebles de Quito

Helga Ofelia Dworaczek Conde

La Dirección Metropolitana de Bienes Inmuebles (DMBI) del GAD del Distrito Metropolitano de Quito enfrenta un problema crítico de ineficiencia operativa en el despacho de trámites gestionados a través del Sistema de Trámite Documentario (S…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6303

Implementación de un plan de mejora de las habilidades docentes en comunicación para la retroalimentación al médico residente en la práctica clínica

Johan Enrique Ortiz Guzmán

El proyecto de gestión hospitalaria aborda la deficiencia en la calidad de la retroalimentación clínica cara a cara en la subespecialidad de Neonatología de la UMAE HGO CMNO. Un diagnóstico basal identificó que las dinámicas de enseñanza-a…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6301

Chat de base de datos de equipo crítico con IA

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El trabajo desarrolla una propuesta de investigación-acción orientada a mejorar la gestión de información de los sistemas críticos de un edificio industrial mediante la implementación de un chatbot basado en inteligencia artificial. Se ide…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6299

SIACI: Sistema inteligente de apoyo y control interno

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El trabajo de investigación aplicada propone el diseño del Sistema Inteligente de Apoyo y Control Interno (SIACI), una solución tecnológica orientada a fortalecer los procesos de auditoría interna de la Oficina de Control Interno de la Gob…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6295

Implementación de un modelo de adopción de IA para docentes en una universidad jesuita: Caso de la Universidad San Ignacio de Madrid (USIM)

Pedro Fabricio Echeverria Briones

La rápida incorporación de herramientas de inteligencia artificial (IA) en la educación superior plantea desafíos significativos relacionados con la preparación del profesorado, la gobernanza institucional y la calidad pedagógica. Este pro…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6294

Propuesta de mejora del proceso de Gestión de Estudios y Contratación de Obra mediante inteligencia artificial generativa y arquitectura híbrida. Un proyecto basado en la metodología de Investigación-Acción

Pedro Fabricio Echeverria Briones

El proyecto plantea una propuesta de mejora para el proceso de Gestión de Estudios y Contratación de Obra en la empresa ficticia Construcciones Proyecto Final, S.A., utilizando la metodología de Investigación-Acción para analizar la situac…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6293

Propuesta de mejora para la optimización de la gestión del despacho de contenedores vacíos hacia depósitos externos mediante herramientas de transformación digital en DP World Posorja

Yazmid Adriana Carrillo Barbosa

El trabajo desarrolla una propuesta orientada a optimizar el despacho de lotes de contenedores vacíos hacia depósitos externos en DP World Posorja. Se analiza el procedimiento actual del área de Planificación del Patio, identificando facto…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6291

Diseño de un plan de mejora para optimizar el seguimiento y cierre de acciones correctivas derivadas de inspecciones de seguridad, salud en el trabajo y ambiente en una empresa del sector de la construcción petrolera

Marcela Guzman Rincon

La gestión oportuna de las acciones correctivas derivadas de inspecciones de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente (HSE) es esencial para prevenir accidentes, incidentes ambientales e interrupciones en proyectos de construcción petrole…

Trabajos de grado de maestría · 2026