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Repositorio institucional · Vicerrectoría de Investigaciones · Red SUMMA Education
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79 coincidencias

79 coincidencias para «Problemas»

FRH PROD-2026-6898

Diseño de captación y fidelización de clientes apoyada en IA para 3 Street Food

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

Proyecto de intervención sobre la gestión comercial digital de 3 Street Food, un foodtruck de comida rápida premium que opera desde junio de 2026 en el norte de Bogotá, junto a complejos deportivos. El diagnóstico identifica cuatro problem…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6893

Optimización de la pauta digital en Farmaexpress: reducción del tráfico a productos sin disponibilidad

María Margarita Gutiérrez Gutiérrez

El trabajo busca identificar problemas y mejorar la eficiencia de la inversión y el ROAS en pauta digital de Farmaexpress, el canal de ventas online del ecosistema Coopidrogas. Al revisar los datos del embudo de compra por medio de los eve…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6859

Modelo de gestión para mejora de los costos operacionales y financieros de la planta de café Tostao Manizales. Caso de estudio Proyecto Fénix

Marelby Amado Mateus

El Trabajo de Fin de Máster aborda la estructura de costos operacionales y financieros de la operación de Café Tostao de Nutrium en la planta de Manizales, Colombia, relacionada con la dependencia de infraestructura arrendada, las restricc…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6858

Humanización del cuidado hospitalario: innovación del modelo de atención con estrategias lúdicas

Marelby Amado Mateus

Aborda la ausencia de inclusión formal de actividades lúdico-recreativas en los planes de cuidado intrahospitalario de la E.S.E. IMSALUD de San José de Cúcuta (Colombia). Mediante auditoría del procedimiento HOS-P-02 y de los Estándares de…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6857

Transición tecnológica en la publicación de reportes de inconsistencias en la UGPP

Marelby Amado Mateus

El Trabajo de Fin de Máster diseña un plan de acción para resolver las ineficiencias operativas en la recepción y validación del reporte de inconsistencias, conforme con el Decreto 3033 de 2013, mediante el cual el Ministerio de Hacienda y…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6855

Estrategia de crecimiento de Little Connect en Little Village, Chicago

Marelby Amado Mateus

El Trabajo de Fin de Máster aborda el proceso de activación y crecimiento de Little Connect, una plataforma digital comunitaria que conecta consumidores, negocios y organizaciones de Little Village, Chicago. En su fase piloto se identificó…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6848

Fortalecimiento estratégico de la inspección visual automatizada con inteligencia artificial

Marelby Amado Mateus

El trabajo aborda la necesidad de fortalecer el proceso de inspección visual automatizada en una organización biofarmacéutica con operaciones de manufactura estéril en Puerto Rico, a partir de eventos de material particulado visible en uni…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6846

Reducción de pérdidas por calidad de tapa en el proceso de envasado

Andrea Peña Rodriguez

El proyecto de grado tiene como propósito diseñar e implementar una estrategia de mejora orientada a reducir los tiempos de producción y disminuir los defectos generados por problemas en la calidad de la tapa utilizada en el proceso de env…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6816

Fortalecimiento del clima organizacional en el proceso de gestión de recurso humano de la E.S.E. Hospital San Nicolás

Marelby Amado Mateus

El presente Trabajo de Fin de Máster aborda el problema de deficiencia del clima organizacional en los profesionales de la E.S.E. Hospital San Nicolás durante las primeras dos semanas de jornada laboral. Con base en el árbol de problemas s…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6812

Diseño de un modelo de gestión de proyectos para el fortalecimiento organizacional de las ONG: caso de estudio Instituto LIBRE

Marelby Amado Mateus

Las organizaciones no gubernamentales (ONG) desempeñan un papel importante en el desarrollo de proyectos sociales, pero con frecuencia enfrentan dificultades de planificación, coordinación y seguimiento que afectan el cumplimiento de sus o…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6806

Metodología Participativa Comunitaria de Autogestión (MPCA): implementación para fortalecer el empoderamiento de líderes de la Fundación Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción de Villagorgona y contribuir al desarrollo comunitario y convivencia social

Marelby Amado Mateus

El trabajo de fin de máster aborda el débil empoderamiento de los líderes comunitarios vinculados a la Fundación Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción de Villagorgona (Candelaria, Valle del Cauca, Colombia). El diagnóstico se desarrol…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6804

Gestión del ciclo de vida del cliente en la red de distribuidores Facturatech Colombia

Marelby Amado Mateus

La investigación surge de una necesidad identificada como distribuidora de Facturatech: la dificultad de hacer seguimiento oportuno a la recompra, los vencimientos de servicios y el aprovechamiento del portafolio, procesos que dependen del…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6782

Diseño de un protocolo de gestión de reputación digital para el manejo de comentarios negativos en redes sociales de Virrey Solís IPS

Marelby Amado Mateus

El trabajo propone el diseño de un protocolo institucional de gestión de reputación digital para Virrey Solís IPS, orientado al manejo estructurado de comentarios y reseñas negativas en Instagram y X (Twitter). Mediante investigación-acció…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6750

Estandarización del proceso de onboarding de colaboradores en Intangibles Talent

Marelby Amado Mateus

El proyecto de intervención, desarrollado en el marco del Executive MBA de Summa University, analiza e interviene el proceso de onboarding de colaboradores en Intangibles Talent, empresa de Talent-as-a-Service con sede en Mérida, México, e…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6529

Crecimiento de las empresas de contadores a través del uso racional de la tecnología

David Ricardo Africano Franco

Proyecto de aplicación en investigación-acción sobre una firma de auditoría y consultoría (ABC S.A.S., nombre ficticio) con más de 30 años en el mercado colombiano, que aspira a triplicar sus ingresos. Identifica problemas como la alta dep…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6508

Modelo de seguimiento para la política pública de primera infancia del Distrito de Medellín

Helga Ofelia Dworaczek Conde

Investigación-acción que diseña un modelo de seguimiento para la Política Pública de Primera Infancia del Distrito de Medellín, ajustado a las necesidades de la Unidad Administrativa Especial Buen Comienzo (UAEBC). Se realizó un diagnóstic…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6507

Propuesta de una plataforma inteligente de autoconsulta y predicción de entregas para la mejora de la visibilidad del cliente en el proceso de Ventas de Alvarez Group SA

Deidy Gutiérrez Niño

Este trabajo parte de un problema detectado en el proceso de Ventas de Álvarez Group SA: el cliente no puede consultar por su cuenta el estado ni los plazos de entrega de sus pedidos, por lo que el equipo comercial dedica entre tres y cuat…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6475

Estrategia pedagógica digital para fortalecer la comprensión de las matemáticas en estudiantes de séptimo grado de Educación General Básica de la escuela particular Abrahan Chancay Manrique

Lira Isis Valencia Quecano

Proyecto de aplicación desarrollado en la Escuela Particular de Educación Básica Abrahán Chancay Manrique (Guayaquil) con 20 estudiantes de séptimo grado de EGB. Surge de dificultades en la comprensión de situaciones matemáticas, interpret…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6469

Diseño de un modelo preventivo de riesgo de fraude financiero mediante inteligencia artificial aplicado a los procesos de ventas, recaudo de clientes y pagos de proveedores en la empresa Travelwise Consultores de Viajes, S.R.L.

David Ricardo Africano Franco

El trabajo tiene como propósito diseñar un modelo preventivo de riesgo de fraude financiero mediante inteligencia artificial, aplicado a los procesos de ventas, recaudo de clientes y pagos a proveedores en agencias de viajes. Al recibir so…

Trabajos de grado de maestría · 2026
FRH PROD-2026-6393

Optimización de la gestión del talento en Sunny Hotels Resort: rotación, absentismo y planificación de la plantilla

Ruby Lorena Carrillo Barbosa

El presente Trabajo Fin de Máster analiza la gestión de la plantilla de Sunny Hotels Resort, establecimiento hotelero ubicado en Málaga (España), centrándose en los departamentos de mayor operativa: Pisos, Cocina y Restaurante-Comedor. El …

Trabajos de grado de maestría · 2026